Unsere Mission: Wir bringen Menschen zusammen! Aktuell bietet Ihnen unser Expertenteam von Randstad professional solutions eine verantwortungsvolle Position als Service Desk Agent im 1st und 2nd Level Support bei einem unserer Geschäftspartner aus der IT-Dienstleistungsbranche in Hamburg. Wir sichern Ihnen eine leistungsgerechte Entlohnung, professionelle Beratung und eine langfristige Perspektive. Sie sind arbeiten selbstständig und sind teamfähig? Dann passen Sie perfekt zu uns – wir freuen uns auf Sie! Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen.
...IT-Supporter (m/w/d)
- vor 3 Tagen veröffentlicht
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Ihre Aufgaben
- Erstbetreuung eingehender Störungen oder technischen Anfragen von Kunde
- Erfassung von Sachverhalten im Ticketsystem und deren Bearbeitung
- Durchführung von Reparatur- und Servicedienstleistungen via Remote-Verbindung
- Unterstützung bei Neuinstallationen und Inbetriebnahmen von diversen Systemen via Remote-Verbindung
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Ticketsystem
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AZ
Alicja Zolendowski
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