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Zusammenfassung

Krefeld, Nordrhein-Westfalen
€35.000 - €45.000 pro Jahr
Arbeitnehmerüberlassung
Vollzeit

Berufsfeld
IT, Ingenieurwesen und Technik
Tätigkeitsbereich
IT
Kontakt
Diana Zeiße
Kontakt E-Mail
diana.zeisse@randstad.de
Referenznummer
C01135190

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Job Details

Zeit für Veränderungen – Zeit für einen neuen Job! Sie sind Fachinformatiker für Systemintegration und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung als Mitarbeiter im IT-Helpdesk bzw. IT End User Support in Krefeld? Unsere Spezialisten von Randstad professional solutions haben, was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Benefits und einen Job mit spannenden Aufgaben bei einem Verkehrstechnikunternehmen. Bewerben Sie sich gleich online und zeigen Sie, was Sie können! Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen.

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Das bieten wir Ihnen
- Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gute Übernahmechancen bei unserem Geschäftspartner
- Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Sprachkurse
- Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
Erfahrungen
- Abgeschlossene (informations-)technische Ausbildung
- Mehrjähriger Berufserfahrung im technischen Support von Endanwendern, gerne aber auch mit Erfahrung im Help-Desk-Umfeld
- Fundierte und praktisch erprobte Erfahrung im End User Support sowie in der Betreuung von Anwendern
- Idealerweise betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse und erste Erfahrung im Prozessmanagement
- IT-Infrastruktur-Kenntnisse, inkl. Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Technisches Verständnis und Kommunikationsgeschick
- Arbeitszeitmodell: 35 Std./Woche

Job teilen

Unterstützung des Fachbereichs IT im Rahmen des User Engagements zur Erfüllung von Kundenanforderungen
Beratung und Unterstützung von Endanwendern bei sämtlichen IT-Anfragen
Annahme von IT-Hardware- und Software-Bestellungen, inkl. deren Weiterleitung
Eskalation von Service Desk Tickets an das IT-Servicemanagement bei Störungsfällen
Analyse der Ursachen von Störungen und Klärfällen im Rahmen des Incident Managements
Beratung und Unterstützung von Führungskräften beim Zu- und Abgang (On- und Offboarding, Transfer) von Mitarbeitern bzgl. der IT-Infrastruktur
Unterstützung bei weiteren Themen, z.B. Projekt- oder Release Management, Prozessoptimierung etc.

Diana Zeiße

Bewerben bei Randstad.
Bewerben Sie sich einfach und unkompliziert bei Randstad und wir finden für Sie den passenden Job.
Prüfung Ihrer Unterlagen.
Nachdem Randstad Ihre Unterlagen erhalten hat prüfen wir sie und leiten Sie an Ihren persönlichen Ansprechpartner in Ihrer Nähe weiter.
Wir rufen Sie an.
Nach der Prüfung Ihrer Unterlagen nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf und laden Sie im besten Fall zu einem persönlichem Gespräch ein.
Vorstellungsgespräch.
Beim persönlichen Gespräch lernen sich beide Seiten besser kennen. Wir besprechen Ihren Lebenslauf sowie Ziele und Chancen bei Randstad.
Ihr Arbeitsvertrag.
Wenn bis hier hin alles gut verlaufen ist, können wir Ihnen zu Ihrem neuen Arbeitsvertrag gratulieren und Sie als Mitarbeiter begrüßen.

Second Level Supporter (m/w/d)
- Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
- Festanstellung
- €42.000 - €60.000 pro Jahr
Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unser Spezialistenteam Randstad professional solutions aktuell einen 2nd Level Supporter am Standort Düsseldorf. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist Randstad professional solutions Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position im IT-Sektor. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung,
27. Mai 2025
Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unser Spezialistenteam Randstad professional solutions aktuell einen 2nd Level Supporter am Standort Düsseldorf. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist Randstad professional solutions Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position im IT-Sektor. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung,
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First Level Supporter (m/w/d)
- Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
- Festanstellung
- €30.000 - €42.000 pro Jahr
Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unser Spezialistenteam Randstad professional solutions aktuell einen 1st Level Supporter am Standort Düsseldorf für ein Unternehmen aus dem IT-Sektor. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist Randstad professional solutions Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von
26. Mai 2025
Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unser Spezialistenteam Randstad professional solutions aktuell einen 1st Level Supporter am Standort Düsseldorf für ein Unternehmen aus dem IT-Sektor. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist Randstad professional solutions Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von
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Berechnungsingenieur (m/w/d)
- Mülheim an der Ruhr, Nordrhein-Westfalen
- Arbeitnehmerüberlassung
- €66.000 - €77.000 pro Jahr
Sie sind Berechnungsingenieur und suchen eine Verbindung, bei der alle Elemente passen: Eine angemessene Vergütung, professionelle Beratung und Betreuung sowie die Kompetenz und die Sicherheit eines international agierenden Konzerns? Dann haben wir das Richtige für Sie: Randstad professional solutions sucht derzeit für ein Unternehmen aus dem Energie- und Elektrotechnik-Sektor in Mülheim einen Calculation Engineer. Bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns
23. Mai 2025
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IT-Supporter (m/w/d)

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