Sprachen (Niederländisch) und Kundenbetreuung sind Ihre Stärken und Sie verfügen über ein gutes Verständnis für die Abwicklung des Supports - dann könnte diese Position ihr zukünftiger Arbeitsplatz sein. Als weltweit führender Anbieter von Hightech-Lösungen für den Antriebsstrang, egal ob in der industriellen Produktion, im Hafen oder auf dem Feld, sucht unser Mandant motivierte Persönlichkeiten, die sich dank ihrer sehr guten Sprachkenntnisse in Niederländisch um die Kunden und deren Auftragsabwicklung im Benelux-Raum kümmern. Der Standort unseres Auftraggebers ist gekennzeichnet durch sehr gute Verkehrsverbindungen zu den Großstädten Köln und Bonn, zur Kreisstadt Siegburg und zum Flughafen Köln/Bonn.

Das dürfen Sie erwarten

Eine kollegiale und familiäre Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Team
Ein attraktives Gehalt mit attraktiven Benefits
Gute Erreichbarkeit und Versorgung am Standort
Externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten
Eine offene Unternehmenskultur

Diese Vorteile bietet Ihnen die Randstad Personalberatung:

Professionelle Sichtung Ihrer Bewerbungsunterlagen, schnelle Rückmeldung und ausreichend Zeit für ein individuelles Gespräch Briefing zu der beschriebenen Position und unserem Mandanten Zielgerichtete Platzierung Ihres Profils bei den Entscheidungsträgern Vermittlung in namhafte Unternehmen

Ihre Aufgaben

Sie sind der Ansprechpartner für unsere Kunden (Order-to-Cash Prozess)
Sie sind für die Bearbeitung sämtlicher Supportanfragen Ihrer Bestandskunden zuständig
Sie arbeiten mit allen relevanten Funktionen wie zum Beispiel Vertrieb, Produktmanagement, Versand und Buchhaltung eng zusammen
Sie erkennen Optimierungspotentiale und haben Freude, diese gemeinsam mit einem starken internationalen Team voranzubringen
Sie gehen lösungs- und serviceorientiert auf die individuellen Anforderungen Ihrer Kunden ein
Ihnen obliegt auch die Datenpflege und Dokumentation aller Prozesse sowie die Überprüfung von Produktverfügbarkeiten

Unsere Anforderungen

Sie haben eine kaufmännische Ausbildung (oder eine vergleichbare Ausbildung)
Eine Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, die den Anforderungen der Position gerecht wird
Verständnis für die organisatorische Supportabwicklung
Sie sprechen fließend niederländisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Darüber besitzen Sie sehr gute Deutsch- und/oder Englischkenntnisse
Sie sind eine aufgeschlossene Persönlichkeit
Sie verfügen über einen strukturierten und eigenständiger Arbeitsstil
Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise SAP