Sie sind Fachinformatiker, Systemelektroniker oder IT-Systemkaufmann und verfügen bereits über erste Erfahrung im Support? Sie wünschen sich eine neue abwechslungsreiche Aufgabe, in der nicht nur Ihre Fachkenntnisse, sondern auch Ihre Teamfähigkeit und Servicebereitschaft geschätzt werden? Dann haben wir die richtige Position für Sie: Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Geschäftspartner einen Mitarbeiter für den IT Help Desk am Standort Worms. Heute bewerben und schon morgen glücklich im neuen Job! Eine Besetzung der Stelle in direkter Personalvermittlung ist ebenfalls möglich.

Das dürfen Sie erwarten

Attraktives, übertarifliches Gehalt in Anlehnung an den Tarifvertrag (BAP/DGB)
Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
Die Stelle ist dauerhaft zu besetzen; es bestehen gute Chancen auf Übernahme
Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App

Ihre Aufgaben

Annahme und Beantwortung von IT-bezogenen Fragen per E-Mail oder Telefon
Eigenständige Analyse von auftretenden Fehlern und deren Behebung
Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen im Supportbereich
Erfassung von Fehlermeldungen im Ticketsystem
Mitwirkung bei unterschiedlichsten Projekten im IT-Umfeld
Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
Optimierung und Verbesserungen von diversen IT-Prozessen

Unsere Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, z.B. als Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration, IT-Systemelektroniker, IT-Systemkaufmann oder eine ähnliche fachbezogene Qualifikation
Erste Berufserfahrung im benannten Aufgabengebiet von Vorteil
Sicherer Umgang mit iOS, MS Office und SAP
Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischgrundkenntnisse
Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

1960 in Amsterdam gegründet ist die weltweit tätige Randstad Gruppe seit Jahrzehnten gleichermaßen strategischer Partner für Unternehmen wie attraktiver Arbeitgeber für qualifizierte Mitarbeiter.

Der Erfolg unseres Unternehmens ist neben der kommerziellen Professionalität nicht zuletzt auch der Achtung unserer Unternehmensphilosophie zu verdanken. Die Kernwerte dieser Philosophie lauten: kennen, dienen, vertrauen, simultane Interessenwahrung und Streben nach Perfektion.

Unsere soziale Verantwortung als führender Personaldienstleister nehmen wir ernst und setzen uns für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter ein. Kommen Sie zu Randstad, überzeugen Sie sich selbst und profitieren Sie von der Sicherheit und den attraktiven Sozialleistungen eines international erfolgreichen Konzerns der Personaldienstleistungsbranche.

Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Corona Virus und Bewerbung bei Randstad: Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell: Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben. Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Wir ermöglichen Ihnen Arbeitsbedingungen, die aktuell notwendige Vorsichtsmaßnahmen berücksichtigen. Die Ausstattung mit Schutzmasken, das Einhalten von Sicherheitsabständen, Desinfektionsmaßnahmen und bei Bedarf COVID 19-Tests, sind für uns selbstverständlich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.