Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung schriftlicher Kundenkorrespondenz (E-Mail, Chat, Ticketsystem) zu Bankprodukten und Finanzthemen (z. B. Depot, Order, ETF)
  • Analyse und Klärung komplexer Sachverhalte sowie die Erarbeitung lösungsorientierter Antworten
  • Einhaltung aller relevanten Datenschutzbestimmungen und sorgfältiger Umgang mit sensiblen Kundeninformationen
  • Systematische Dokumentation und Erfassung sämtlicher Vorgänge in den Kundenmanagement-Systemen
  • Servicezeiten: Mo-Fr 8.00-20.00 Uhr

Ihr Kontakt

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Lisa Soden

Lisa Soden

Consultant

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