21 Jobs in koeln gefunden

Unsere Mission: Wir bringen Menschen zusammen! Für unsere Kunden in Köln suchen wir derzeit zuverlässige Kundenberater. Ein sicheres, tarifgebundenes Einkommen und gute Sozialleistungen sind Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Ihr freundliches Auftreten und Ihre Hilfsbereitschaft geschätzt werden? Dann haben wir das Richtige für Sie!Das dürfen Sie erwartenAttraktive Bezahlung auf Basis Tarifvertrag Zeitarbeit (BAP/DGB)Bis zu 30 Tage Urlaub pro JahrGute Übernahmechancen bei unseren KundenunternehmenMehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Kommunikation, PräsentationstechnikenUrlaubsanträge und Entgeltnachweise per AppIntegration schwerbehinderter KandidatenIhre AufgabenEingabe und Änderung von Stamm- und BewegdatenBearbeitung von individuellen KorrespondenzenAktive KundenberatungFachkompetente Betreuung und Beratung von telefonischen KundenanfragenUnsere AnforderungenBerufserfahrung im oben benannten Fachgebiet wünschenswertFundierte MS-Office-KenntnisseZuverlässige, freundliche und motivierte PersönlichkeitSehr gute KommunikationsfähigkeitKundenorientierte Einstellung

Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden freundliche telefonische Kundenbetreuer am Standort Köln.Das dürfen Sie erwartenEine attraktive und leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftInteressensvertretung durch einen flächendeckenden BetriebsratMehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Rechnungswesen, Buchhaltung, ControllingAttraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und WeihnachtsgeldPersönliche Betreuung und Beratung durch Ihren fachkundigen Ansprechpartner in der NiederlassungBetreuung und Beratung durch unser WerksarztzentrumIhre AufgabenBearbeiten von telefonischen und schriftlichen KundenanfragenKompetentes Erteilen von AuskünftenLösen von ProblemenPflege von Daten Unsere AnforderungenIdealerweise erste Erfahrung im benannten FachgebietSpaß am Umgang mit Kunden Fundierte PC-KenntnisseBereitschaft zur Schicht- und SamstagsarbeitTeamfähig, flexibel und einsatzbereit Als Tochter der 1960 in Amsterdam gegründeten Randstad N.V. ist Randstad Deutschlands Personaldienstleister Nr. 1 und Garant für Kompetenz und Sicherheit. Aber für uns zählt nicht nur Größe: Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten.Unsere Marke ist ein Versprechen: Für unsere Kunden und Mitarbeiter stehen wir für unseren Anspruch, gemeinsam weiterzukommen - auf menschliche Art. Das nennen wir: Human Forward - Zwei Wörter, die sagen, wer wir sind, woran wir glauben und wofür wir stehen.Wir sind der vertrauenswürdige und persönliche Partner in der von Technologie geprägten Welt der Arbeit. Wir helfen Unternehmen und Bewerbern dabei, ihr wahres Potenzial auszuschöpfen. Mit intelligenter Technologie – aber zugleich ganz persönlich. Denn wir wissen aus Erfahrung, dass echte Verbindungen nicht aus Daten und Algorithmen entstehen – sie brauchen menschliche Interaktion, Empathie und Intuition.Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns selbstverständlich willkommen.Corona Virus und Bewerbung bei Randstad: Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell: Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben. Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.

Wir suchen mehrere telefonische Kundenbetreuer im Bereich "Healthcare" für eine Konzernzentrale in Köln-Holweide. Der Verdienst beläuft sich je nach Qualifikation zwischen 2.000 - 2.200 € brutto und es wird keine abgeschlossene Ausbildung erwartet. Diese Stelle ist geeignet für Quereinsteiger, für Menschen die Spaß am Telefonieren haben und gerne konzentriert arbeiten. Sie werden Vorort einen ganzen Monat im Bereich der privaten Krankenversicherung geschult.Die Regelarbeitszeit ist Montag bis Freitag von 07:15 - 18:15 Uhr. Das Arbeitsklima ist sehr gut und das Team ist bunt gemischt. Ihr Arbeitsort wäre ein sehr modernes und ergonomisches Großraumbüro mit "Desk-Sharing" (so modern und mobil eingerichtet, dass das Arbeiten an jedem beliebigen Arbeitsplatz im Unternehmen möglich ist).Das dürfen Sie erwartenArbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 07:15 und 18.15 UhrEine attraktive und leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftUmfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldEine umfassende EinarbeitungAngebot eines betrieblichen Gesundheitsmanagements, wie z.B. SportangeboteBezuschussung der BetriebskantineMöglichkeit der individuellen FörderungSehr gute Anbindung an den ÖPNVSonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehrIhre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von eingehenden KundenanfragenErmittlung benötigter Informationen unter Verwendung verfügbarer RessourcenLösung und Verwaltung von KundenbeschwerdenVersorgung der Kunden mit Produkt- und ServiceinformationenAktualisierung vorhandener KundeninformationenIdentifikation von ProblemenWeiterleitung der Anrufe an die entsprechenden AbteilungenEingabe von Kundeninformationen in das SystemDokumentation aller Anrufinformationen gemäß den ArbeitsanweisungenErstellung von Anrufberichten und AnrufprotokollenUnsere AnforderungenSehr gute mündliche und schriftliche AusdrucksweiseBereitschaft zur Arbeit im 2-SchichtsystemService- und DienstleistungsorientierungFreundliches, gewinnendes Auftreten und ein gepflegtes ErscheinungsbildVertriebs- und KundenorientierungTeamfähigkeit und Flexibilität 1960 in Amsterdam gegründet ist die weltweit tätige Randstad Gruppe seit Jahrzehnten gleichermaßen strategischer Partner für Unternehmen wie attraktiver Arbeitgeber für qualifizierte Mitarbeiter.Der Erfolg unseres Unternehmens ist neben der kommerziellen Professionalität nicht zuletzt auch der Achtung unserer Unternehmensphilosophie zu verdanken. Die Kernwerte dieser Philosophie lauten: kennen, dienen, vertrauen, simultane Interessenwahrung und Streben nach Perfektion.Unsere soziale Verantwortung als führender Personaldienstleister nehmen wir ernst und setzen uns für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter ein. Kommen Sie zu Randstad, überzeugen Sie sich selbst und profitieren Sie von der Sicherheit und den attraktiven Sozialleistungen eines international erfolgreichen Konzerns der Personaldienstleistungsbranche.Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.Corona Virus und Bewerbung bei Randstad: Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell: Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben. Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.