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Haben Sie eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit, eine schnelle Auffassungsgabe und Spaß am Kundenservice? Dann bringen Sie wichtige Eigenschaften für eine Tätigkeit als telefonischer Kundenbetreuer mit! Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden mehrere Call Center Mitarbeiter für den Standort Coesfeld.Das dürfen Sie erwartenBezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftAttraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und WeihnachtsgeldEine Kantine beim Kunden vor Ort sowie kostenlose Getränke stehen zur VerfügungGute Übernahmechancen bei unseren KundenunternehmenMehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Konfliktlösung, Arbeiten im TeamKinderbetreuung in den Ferien sowie gutes Betriebsklima Ihre AufgabenBearbeitung von ReklamationenTarifberatung am Telefon, per Mail oder im ChatBeantwortung von schriftlichen und telefonischen KundenanfragenBearbeitung des Beschwerdemanagements inklusive StammdatenpflegeErledigung administrativer TätigkeitenUnsere AnforderungenErste Erfahrungen im Kundenservice wünschenswertGute Kenntnisse im Umgang mit dem PCBereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtsystem sowie WochenendbereitschaftFundierte Deutschkenntnisse in Wort und SchriftKundenorientiertes, freundliches AuftretenAusgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Seit über 50 Jahren ist Randstad in Deutschland der seriöse und kompetente Partner sowohl für Berufseinsteiger als auch für erfahrene Fachkräfte. Mehr als 50.000 Mitarbeitern bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Entlohnung und den Einstieg bei interessanten Kundenunternehmen. Aber für uns zählt nicht nur Größe: Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten.Wir alle bei Randstad stehen für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern und innovativ zu sein. Wir wollen unsere Kunden, Mitarbeiter und Bewerber mit allem, was wir tun, begeistern - bis ins kleinste Detail!Lassen auch Sie sich von uns begeistern: Mit Deutschlands führendem Personaldienstleister profitieren Sie von vertrauensvollen Kontakten zu Personalentscheidern vor Ort. Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns herzlich willkommen.Corona Virus und Bewerbung bei Randstad: Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell: Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben. Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Wir ermöglichen Ihnen Arbeitsbedingungen, die aktuell notwendige Vorsichtsmaßnahmen berücksichtigen. Die Ausstattung mit Schutzmasken, das Einhalten von Sicherheitsabständen, Desinfektionsmaßnahmen und bei Bedarf COVID 19-Tests, sind für uns selbstverständlich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.

Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unseres Kunden, ein Onlinehandel für Garten- und Wohnenprodukte, freundliche Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst in Voll- und Teilzeit im Kreis Vreden. Die Stelle bietet eine Übernahme beim Kundenunternehmen.Das dürfen Sie erwartenArbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit möglichAttraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB TarifgemeinschaftGute Übernahmechancen bei unseren KundenunternehmenUmfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldMonatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehrUrlaubsanträge und Entgeltnachweise per AppIhre AufgabenBearbeitung und Verwaltung von AufträgenErstellung von AngebotenBetreuung der Kunden per TelefonReklamationsbearbeitungUnterstützung des AußendienstesUnsere AnforderungenErfolgreich absolvierte kaufmännische Ausbildung, z.B. als BürokaufmannBerufserfahrung in einer vergleichbaren PositionKenntnisse im Umgang mit gängigen EDV-AnwendungenSpaß am telefonischen KundenkontaktAusgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Als Tochter der 1960 in Amsterdam gegründeten Randstad N.V. ist Randstad Deutschlands Personaldienstleister Nr. 1 und Garant für Kompetenz und Sicherheit. Aber für uns zählt nicht nur Größe: Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten.Unsere Marke ist ein Versprechen: Für unsere Kunden und Mitarbeiter stehen wir für unseren Anspruch, gemeinsam weiterzukommen - auf menschliche Art. Das nennen wir: Human Forward - Zwei Wörter, die sagen, wer wir sind, woran wir glauben und wofür wir stehen.Wir sind der vertrauenswürdige und persönliche Partner in der von Technologie geprägten Welt der Arbeit. Wir helfen Unternehmen und Bewerbern dabei, ihr wahres Potenzial auszuschöpfen. Mit intelligenter Technologie – aber zugleich ganz persönlich. Denn wir wissen aus Erfahrung, dass echte Verbindungen nicht aus Daten und Algorithmen entstehen – sie brauchen menschliche Interaktion, Empathie und Intuition.Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns selbstverständlich willkommen.Corona Virus und Bewerbung bei Randstad: Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell: Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben. Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Wir ermöglichen Ihnen Arbeitsbedingungen, die aktuell notwendige Vorsichtsmaßnahmen berücksichtigen. Die Ausstattung mit Schutzmasken, das Einhalten von Sicherheitsabständen, Desinfektionsmaßnahmen und bei Bedarf COVID 19-Tests, sind für uns selbstverständlich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.