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    1 Job in jena, thueringen gefunden

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        • Jena, Thüringen
        • Festanstellung
        • €36,000 - €45,000 pro jahr
        • Vollzeit
        Sie sind gelernter Bankkaufmann und suchen eine neue Herausforderung in Jena? Sie üben Ihren Beruf mit Leidenschaft und Engagement aus und geben immer 100%? Wir auch! Die Zufriedenheit unserer Kunden und Kandidaten ist unser oberstes Ziel bei der direkten Vermittlung qualifizierter Fachkräfte. Aktuell suchen wir serviceorientierte Kundenberater im Bankwesen.Das dürfen Sie erwartenInteressante und abwechslungsreiche AufgabenfelderUmfangreiche WeiterbildungsmöglichkeitenEine gute Work-Life-Balance durch flexible ArbeitszeitenInteressante Sozialleistungen, z.B. VL, betriebliche Unfallversicherung und Bezuschussung der betrieblichen AltersvorsorgeEine attraktive Vergütung und SondergratifikationenVergünstigungen bei diversen Produkten der Bank und VerbundpartnerKostenlose Getränke für alle MitarbeiterIhre AufgabenÜbernahme der Aufgaben im Kundenverkehr, z.B. Kontaktaufnahme, Aufnahme von Kundenwünschen, Kontaktherstellung zu Beratern, Erteilung allgemeiner Auskünfte etc.Ziel- und abschlussorientierte Führung von initiativen, systematischen, ganzheitlichen und problemlösungsorientierten Betreuungsgesprächen unter Berücksichtigung definierter Leitlinien, ggf. unter Einbeziehung bankinterner bzw. externer Spezialisten/VerbundpartnerKoordinierung der Beratungen beim Einsatz interner/externer SpezialistenVergabe und Planung der Termine aus dem KundenbestandBeratung der Kunden mithilfe standardisierter Beratungsvorgänge zu diversen Fragen der Bereiche Kontokorrent-, Aktiv-, Passiv-, ggf. Wertpapier- und Kartengeschäft, Zahlungsverkehr, Kundenselbstbedienung sowie sonstige Bearbeitung von beratungsnahen Tätigkeiten (Antrags- und Vertragsbearbeitung, Korrespondenz etc.)Erfassung, Pflege und Veranlassung der Auflösung von Kundendaten in der Kundendatei im Rahmen der definierten KompetenzenDurchführung der Akquisition von Kunden und MitgliedernGewährleistung der Einhaltung von wertpapieraufsichtsrechtlichen und zivilrechtlichen Anforderungen im Rahmen des Aufgabenfeldes geltenden AnweisungenUnterstützung bei der Entwicklung hinsichtlich Qualitätsstandards und der stetigen Optimierung der KundenzufriedenheitUmsetzung und Einhaltung getroffener Maßnahmen aus entwickelten Qualitätsstandards sowie dem BeschwerdemanagementUnsere AnforderungenEine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann oder anderweitige kaufmännische AusbildungAngemessene Berufserfahrung in der WertpapierberatungAusgeprägte Service- und KundenorientierungFreundliches Auftreten sowie selbständige und sorgfältige ArbeitsweiseHohes Maß an Eigenorganisation und EigeninitiativeVerantwortungsbewusstsein und hohe LeistungsbereitschaftAusdauer, Belastbarkeit, Stressresistenz, Flexibilität und MobilitätTeamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterentwicklung/-qualifizierungÜberzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns selbstverständlich willkommen.Corona Virus und Bewerbung bei Randstad: Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell: Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben. Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.
        Sie sind gelernter Bankkaufmann und suchen eine neue Herausforderung in Jena? Sie üben Ihren Beruf mit Leidenschaft und Engagement aus und geben immer 100%? Wir auch! Die Zufriedenheit unserer Kunden und Kandidaten ist unser oberstes Ziel bei der direkten Vermittlung qualifizierter Fachkräfte. Aktuell suchen wir serviceorientierte Kundenberater im Bankwesen.Das dürfen Sie erwartenInteressante und abwechslungsreiche AufgabenfelderUmfangreiche WeiterbildungsmöglichkeitenEine gute Work-Life-Balance durch flexible ArbeitszeitenInteressante Sozialleistungen, z.B. VL, betriebliche Unfallversicherung und Bezuschussung der betrieblichen AltersvorsorgeEine attraktive Vergütung und SondergratifikationenVergünstigungen bei diversen Produkten der Bank und VerbundpartnerKostenlose Getränke für alle MitarbeiterIhre AufgabenÜbernahme der Aufgaben im Kundenverkehr, z.B. Kontaktaufnahme, Aufnahme von Kundenwünschen, Kontaktherstellung zu Beratern, Erteilung allgemeiner Auskünfte etc.Ziel- und abschlussorientierte Führung von initiativen, systematischen, ganzheitlichen und problemlösungsorientierten Betreuungsgesprächen unter Berücksichtigung definierter Leitlinien, ggf. unter Einbeziehung bankinterner bzw. externer Spezialisten/VerbundpartnerKoordinierung der Beratungen beim Einsatz interner/externer SpezialistenVergabe und Planung der Termine aus dem KundenbestandBeratung der Kunden mithilfe standardisierter Beratungsvorgänge zu diversen Fragen der Bereiche Kontokorrent-, Aktiv-, Passiv-, ggf. Wertpapier- und Kartengeschäft, Zahlungsverkehr, Kundenselbstbedienung sowie sonstige Bearbeitung von beratungsnahen Tätigkeiten (Antrags- und Vertragsbearbeitung, Korrespondenz etc.)Erfassung, Pflege und Veranlassung der Auflösung von Kundendaten in der Kundendatei im Rahmen der definierten KompetenzenDurchführung der Akquisition von Kunden und MitgliedernGewährleistung der Einhaltung von wertpapieraufsichtsrechtlichen und zivilrechtlichen Anforderungen im Rahmen des Aufgabenfeldes geltenden AnweisungenUnterstützung bei der Entwicklung hinsichtlich Qualitätsstandards und der stetigen Optimierung der KundenzufriedenheitUmsetzung und Einhaltung getroffener Maßnahmen aus entwickelten Qualitätsstandards sowie dem BeschwerdemanagementUnsere AnforderungenEine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann oder anderweitige kaufmännische AusbildungAngemessene Berufserfahrung in der WertpapierberatungAusgeprägte Service- und KundenorientierungFreundliches Auftreten sowie selbständige und sorgfältige ArbeitsweiseHohes Maß an Eigenorganisation und EigeninitiativeVerantwortungsbewusstsein und hohe LeistungsbereitschaftAusdauer, Belastbarkeit, Stressresistenz, Flexibilität und MobilitätTeamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterentwicklung/-qualifizierungÜberzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns selbstverständlich willkommen.Corona Virus und Bewerbung bei Randstad: Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell: Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben. Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.

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