1st- und 2nd-Level sind für Sie nicht nur Etagenangaben sondern kundenorientierter IT-Support? Sie suchen eine neue Herausforderung in einem modernen Arbeitsumfeld, fühlen sich sicher im Bereich der IT und unterstützen Kollegen gerne bei allen Fragen zur EDV? Für unseren Partner, einen Kommunalverband in Karlsruhe suchen wir aktuell einen aufstrebenden IT Help Desk in Teilzeit.

Das dürfen Sie erwarten

Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr
Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App

Ihre Aufgaben

Mitverantwortlich für den 2nd-Level-Support
Annahme und Behebung von Störungen aus dem 1st-Level-Support
Dokumentation und Administration im Ticketsystem
Beschaffung, Installation und Konfiguration von Hard- und Software
VIP-Support im Bereich Mobile Device Management
Inventarisierung von Hardware
Mitarbeit in der Berechtigungsverwaltung
Administration und Support verschiedenster Client-Anwendungen
Betreuung der Multimedia-Technik in den Besprechungs- bzw. Konferenzräumen

Unsere Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im 2nd-Level-Support
Gute Hardwarekenntnisse
Erfahrung mit Microsoft-Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office, Active Directory, Exchange, Ticketsystemen und Remote-Tools
Erfahrungen in der Softwareverteilung mit AppV, Ivanti, MDT oder ähnlichen Produkten
Stark ausgeprägte Auffassungsgabe, Problemlösungskompetenz, analytische Fähigkeiten sowie Teamfähigkeit
Leistungsbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie soziale Kompetenz im Umgang mit Kollegen und Kunden
Arbeitszeitmodell: Teilzeit bei 20Std./Woche, je 2 und 3 ganze Tage pro Woche im Wechsel

1960 in Amsterdam gegründet ist die weltweit tätige Randstad Gruppe seit Jahrzehnten gleichermaßen strategischer Partner für Unternehmen wie attraktiver Arbeitgeber für qualifizierte Mitarbeiter.

Der Erfolg unseres Unternehmens ist neben der kommerziellen Professionalität nicht zuletzt auch der Achtung unserer Unternehmensphilosophie zu verdanken. Die Kernwerte dieser Philosophie lauten: kennen, dienen, vertrauen, simultane Interessenwahrung und Streben nach Perfektion.

Unsere soziale Verantwortung als führender Personaldienstleister nehmen wir ernst und setzen uns für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter ein. Kommen Sie zu Randstad, überzeugen Sie sich selbst und profitieren Sie von der Sicherheit und den attraktiven Sozialleistungen eines international erfolgreichen Konzerns der Personaldienstleistungsbranche.

Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Corona Virus und Bewerbung bei Randstad: Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell: Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben. Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Wir ermöglichen Ihnen Arbeitsbedingungen, die aktuell notwendige Vorsichtsmaßnahmen berücksichtigen. Die Ausstattung mit Schutzmasken, das Einhalten von Sicherheitsabständen, Desinfektionsmaßnahmen und bei Bedarf COVID 19-Tests, sind für uns selbstverständlich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.