IT und die Arbeit mit Menschen und sind Ihr Leben? Möchten Sie als IT-Systemkaufmann oder Bürokaufmann einen krisensicheren Job als Mitarbeiter im Kundenservice mit festem Vertrag sowie tollen Sozialleistungen? Sie möchten Spaß bei der Arbeit und ein richtig cooles Team haben? Dann sollten Sie sich unbedingt bei uns bewerben! Wir suchen Mitarbeiter (auch Quereinsteiger) für unseren Kunden aus dem IT-Bereich in Hürth.

Das dürfen Sie erwarten

Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
Attraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Kommunikation, Präsentationstechniken
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende

Ihre Aufgaben

Abstimmung mit Kunden, Lieferanten und Servicetechnikern
Einsatzplanung, Steuerung und reibungslose Abwicklung der Servicetechniker im Außendienst
Telefonische Betreuung von nationalen und internationalen Kunden
Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen und technischen Störungen
Pflege und Interpretation der Steuerungskennzahlen
Unterstützung bei der Einhaltung der gültigen Serviceprozesse

Unsere Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z.B. als IT-Systemkaufmann
IT-Affinität und solide SAP-Kenntnisse
Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Übernahme von Rufbereitschaften (nachts/Wochenende) möglich
Ausgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Als Tochter der 1960 in Amsterdam gegründeten Randstad N.V. ist Randstad Deutschlands Personaldienstleister Nr. 1 und Garant für Kompetenz und Sicherheit. Aber für uns zählt nicht nur Größe: Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten.

Unsere Marke ist ein Versprechen: Für unsere Kunden und Mitarbeiter stehen wir für unseren Anspruch, gemeinsam weiterzukommen - auf menschliche Art. Das nennen wir: Human Forward - Zwei Wörter, die sagen, wer wir sind, woran wir glauben und wofür wir stehen.

Wir sind der vertrauenswürdige und persönliche Partner in der von Technologie geprägten Welt der Arbeit. Wir helfen Unternehmen und Bewerbern dabei, ihr wahres Potenzial auszuschöpfen. Mit intelligenter Technologie – aber zugleich ganz persönlich. Denn wir wissen aus Erfahrung, dass echte Verbindungen nicht aus Daten und Algorithmen entstehen – sie brauchen menschliche Interaktion, Empathie und Intuition.

Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns selbstverständlich willkommen.

Corona Virus und Bewerbung bei Randstad: Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell: Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben. Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Wir ermöglichen Ihnen Arbeitsbedingungen, die aktuell notwendige Vorsichtsmaßnahmen berücksichtigen. Die Ausstattung mit Schutzmasken, das Einhalten von Sicherheitsabständen, Desinfektionsmaßnahmen und bei Bedarf COVID 19-Tests, sind für uns selbstverständlich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.