Stellenbeschreibung

Werden Sie Teil des Randstad-Teams - aktuell suchen wir freundliche telefonische Kundenberater in Mannheim und Umgebung. Ob Berufseinsteiger oder Profi mit Erfahrung, wir finden für Sie den richtigen Job.

Das dürfen Sie erwarten

  • Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
  • Attraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
  • Freundliche Kollegen und ein spannendes Arbeitsumfeld
  • Gute Übernahmechancen in renommierten Kundenunternehmen
  • Integration schwerbehinderter Kandidaten
  • Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App

Ihre Aufgaben

  • Beratung und Akquise von potentiellen Firmenkunden 
  • Durchführung von Kundengewinnungs- und -rückgewinnungsmaßnahmen
  • Kundenreklamationen bearbeiten
  • Alle vorgenommenen Kundenkontakte dokumentieren
  • Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten

Unsere Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder alternativ einschlägige Berufserfahrung im genannten Tätigkeitsbereich
  • Berufserfahrung als Call Center Agent von Vorteil
  • Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke und eine serviceorientierte Denkweise
  • Freundlichkeit, Geduld und Zuverlässigkeit
Ihr Kontakt
Contact address
Herr Patrick Roth 68161 Mannheim
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