Stellenbeschreibung

Sie wünschen sich den Einstieg in den kaufmännischen Bereich? Sie wollen schon länger im Büro arbeiten? Einen festen Arbeitsplatz haben mit modernen Geräten sowie einem bequemen Stuhl und verstellbarem Tisch?

 

Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte Kandidaten für den Einstieg in den kaufmännischen Bereich als Kundenbetreuer (m/w/d) in Schortens/Wilhelmshaven - sowohl in Vollzeit, als auch in Teilzeit.

 

Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass unser Kunde Majorel hinter den Kulissen tätig ist. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat und über Social Media sorgen sie in 28 Ländern in Europa, dem Mittleren Osten, Afrika, Amerika und Asien in 36 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden.

 

Majorel ermöglicht Bewerbern den Einstieg in den kaufmännischen Bereich als Kundenberater (m/w/d) durch individuelle Schulungsprogramme vor dem Start der Tätigkeit - somit sind Sie für Ihre neue Tätigkeit perfekt vorbereitet.  

Das dürfen Sie erwarten

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag bei Randstad 
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld, VWL
  • Möglichkeit auf Prämien- und Provisionszahlungen
  • Individuelle Schulungsprogramme vor jedem Projekt, fortlaufende Weiterbildungsmaßnahmen und persönliche Paten zur Einarbeitung durch unseren Kunden
  • Moderne Arbeitsplätze: Bildschirmarbeitsplatzbrillen und andere Hilfsmittel, die Ihnen die Arbeit erleichtern
  • Mitarbeiterbindung: Regelmäßige Teamevents, Firmenfeste und Aktionstage, Firmenläufe und Fußballturniere im Kundenunternehmen 
  • Kostenfreie Parkplätze vor Ort 
  • Mitarbeiterbefragungen zur stetigen Optimierung von Prozessen und Arbeitsbedingungen
  • Langfristige Einsatzmöglichkeit mit sehr guter Übernahmechance
  • Bonusmodelle bei Randstad: Mitarbeiter werben Mitarbeiter, Firmenfitness, attraktive Mitarbeitervergünstigungen 
  • Regelmäßige Gesundheitsuntersuchungen  
  • Betreuung durch den flächendeckenden Randstad-Betriebsrat
  • Einfacher Self-Service über die Randstad App (Urlaubsantragsstellung,Entgeltabrechnung, und vieles mehr)

Ihre Aufgaben

  • Selbständige Klärung und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Datenpflege und Datenerfassung
  • Dokumentation der Gesprächsnotizen 
  • Serviceorientierte Tätigkeiten
  • Umgang mit verschiedenen Medien wie Smartphone, MS Office oder diversen Chatportalen

Unsere Anforderungen

  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Gute Auffassungsgabe
  • Spaß an der Kommunikation, freundlicher Umgang mit Kunden
  • Gute Rechtschreib -sowie Grammatikkenntnisse
  • Flexibilität und Schichtbereitschaft
Ihr Kontakt
Frau Patricia Haschenburger Osterstraße 14 26122 Oldenburg
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