Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden freundliche Call Center Mitarbeiter am Standort Frankfurt am Main.

Das dürfen Sie erwarten

Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
Garantiert pünktliche Entlohnung und auf Wunsch Abschlagszahlungen
Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
Kostenfreie Arbeitssicherheitskleidung und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen
Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr

Ihre Aufgaben

Reklamationsbearbeitung sowie weiterführende administrative Sachbearbeitung
Dokumentation der Kundenanfragen und der Problemlösung
Annahme der eingehenden Anrufe und entsprechende Kundenberatung und -betreuung
Gewährleistung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit
E-Mail-Support und Livechat-Beratung

Unsere Anforderungen

Bestenfalls eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder alternativ mehrjährige Berufserfahrung in dem genannten Tätigkeitsgebiet
Freude am aktiven Kundenkontakt und an der Arbeit in einem engagierten Team
Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Interesse für die Themen Kundenbetreuung und telefonische Kommunikation
Empathie, sicheres Auftreten und eine strukturierte Arbeitsweise

1960 in Amsterdam gegründet ist die weltweit tätige Randstad Gruppe seit Jahrzehnten gleichermaßen strategischer Partner für Unternehmen wie attraktiver Arbeitgeber für qualifizierte Mitarbeiter.

Der Erfolg unseres Unternehmens ist neben der kommerziellen Professionalität nicht zuletzt auch der Achtung unserer Unternehmensphilosophie zu verdanken. Die Kernwerte dieser Philosophie lauten: kennen, dienen, vertrauen, simultane Interessenwahrung und Streben nach Perfektion.

Unsere soziale Verantwortung als führender Personaldienstleister nehmen wir ernst und setzen uns für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter ein. Kommen Sie zu Randstad, überzeugen Sie sich selbst und profitieren Sie von der Sicherheit und den attraktiven Sozialleistungen eines international erfolgreichen Konzerns der Personaldienstleistungsbranche.

Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Corona Virus und Bewerbung bei Randstad: Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell: Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben. Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Wir ermöglichen Ihnen Arbeitsbedingungen, die aktuell notwendige Vorsichtsmaßnahmen berücksichtigen. Die Ausstattung mit Schutzmasken, das Einhalten von Sicherheitsabständen, Desinfektionsmaßnahmen und bei Bedarf COVID 19-Tests, sind für uns selbstverständlich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.