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    Jobs bei Monster

    1 Jobs in dillenburg gefunden.

      • Dillenburg, Hessen
      • FULL_TIME
      • Deutsche Bahn AG
      Quereinsteiger für Umschulung zum Kundenbetreuer im Nahverkehr (w/m/d)Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst Du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest Du dann auf Augenhöhe mit Deinen Kollegen.Als Kundenbetreuer arbeitest Du im Zug und bist erster Ansprechpartner für unsere Fahrgäste.Zum März 2022 suchen wir Dich als Quereinsteiger für eine Umschulung zum Kundenbetreuer im Nahverkehr bei der DB Regio AG am Standort Gießen, Dillenburg, Marburg oder Schwalmstadt. Es handelt sich hierbei um eine befristete Stelle bis zum Das erwartet Dich bei der Umschulung: Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Frankfurt oder Fulda, Deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort stattDu schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung abDie Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 12 TeilnehmernDeine Aufgaben:Nach der Umschulung übernimmst Du folgende Tätigkeiten:Aktiv berätst und betreust Du unsere Kunden am und im ZugDu erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und UnregelmäßigkeitenDie Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in Deiner VerantwortungDu bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständigMit hoher Servicequalität steigerst Du die Zufriedenheit unserer KundenDie Zusammenarbeit mit Kollegen, wie z. B. Triebfahrzeugführern, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitern, gehört zu Deinem AlltagDein Profil:Idealerweise hast Du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter, Verkäufer, Einzelhandelskaufmann oder einschlägige Erfahrung im ServicebereichDer Umgang mit mobilen Endgeräten ist Dir vertrautKonflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast Du Dir in Deinem Berufsleben angeeignetKunden- und Servicebewusstsein sind für Dich selbstverständlichDu hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragenUnregelmäßiger Schichtdienst macht Dir nichts ausEinen Führerschein der Klasse B bringst Du mit Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren.Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.Benefits:Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.

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