- Gutes Geld verdienen und trotzdem genug Freizeit haben – das klingt nach einem guten Deal? Dann kommen Sie zu uns und arbeiten Sie als studentische Aushilfe in unterschiedlichen Bereichen / Branchen der Zeitarbeit.Gutes Geld verdienen und trotzdem genug Freizeit haben – das klingt nach einem guten Deal? Dann kommen Sie zu uns und arbeiten Sie als studentische Aushilfe in unterschiedlichen Bereichen / Branchen der Zeitarbeit.
- Auf die Plätze, fertig, los! Für unseren Geschäftspartner in Hamburg suchen wir derzeit einen Sachbearbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d). Jetzt bewerben und die beste Startposition sichern! Bei Randstad schätzen wir Vielfalt und Chancengleichheit, deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen herzlich willkommen.Auf die Plätze, fertig, los! Für unseren Geschäftspartner in Hamburg suchen wir derzeit einen Sachbearbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d). Jetzt bewerben und die beste Startposition sichern! Bei Randstad schätzen wir Vielfalt und Chancengleichheit, deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen herzlich willkommen.
- Sie sind Kommunikationstalent, Problemlöser und Teamplayer aus Leidenschaft? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie! Für unseren renommierten Kunden, ein traditionsreiches und marktführendes Unternehmen im Bereich hochwertiger Einrichtung, suchen wir motivierte Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst, die nicht nur einen Job, sondern eine langfristige Perspektive mit echten Übernahmechancen suchen.Sie sind Kommunikationstalent, Problemlöser und Teamplayer aus Leidenschaft? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie! Für unseren renommierten Kunden, ein traditionsreiches und marktführendes Unternehmen im Bereich hochwertiger Einrichtung, suchen wir motivierte Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst, die nicht nur einen Job, sondern eine langfristige Perspektive mit echten Übernahmechancen suchen.
- Sie möchten im Herzen von Hamburg arbeiten und Bürgern bei ihren täglichen Anliegen direkt weiterhelfen? Dann suchen wir Sie als Verstärkung für den öffentlichen Dienst. Randstad unterstützt Sie dabei, einen sicheren Arbeitsplatz in der Verwaltung zu finden, der zu Ihnen passt. Wir setzen auf eine ehrliche Zusammenarbeit und eine individuelle Betreuung, damit Sie sich in Ihrem neuen Job vom ersten Tag an gut aufgehoben fühlen.Sie möchten im Herzen von Hamburg arbeiten und Bürgern bei ihren täglichen Anliegen direkt weiterhelfen? Dann suchen wir Sie als Verstärkung für den öffentlichen Dienst. Randstad unterstützt Sie dabei, einen sicheren Arbeitsplatz in der Verwaltung zu finden, der zu Ihnen passt. Wir setzen auf eine ehrliche Zusammenarbeit und eine individuelle Betreuung, damit Sie sich in Ihrem neuen Job vom ersten Tag an gut aufgehoben fühlen.
- Sie wollen Ihre Fähigkeiten im Vertrieb einsetzen? Wir suchen für unseren Kunden in Magdeburg einen Mitarbeiter im Vertrieb (m/w/d). In diesem Job erwarten Sie spannende Aufgaben in einem modernen Umfeld. Klingt gut? Dann senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbung. Übrigens: Wir lieben Vielfalt und heißen alle Bewerber gleichermaßen herzlich willkommen.Sie wollen Ihre Fähigkeiten im Vertrieb einsetzen? Wir suchen für unseren Kunden in Magdeburg einen Mitarbeiter im Vertrieb (m/w/d). In diesem Job erwarten Sie spannende Aufgaben in einem modernen Umfeld. Klingt gut? Dann senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbung. Übrigens: Wir lieben Vielfalt und heißen alle Bewerber gleichermaßen herzlich willkommen.
- Ihre Zukunft beginnt hier: Für unseren Kunden in Hamburg suchen wir einen kaufmännischen Mitarbeiter oder Sachbearbeiter Logistik. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie beruflich neu durch. Unser Ziel bei Randstad: Sie zu unterstützen, wo Sie uns brauchen. Bei uns sind alle gleich willkommen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und die Vielfalt, die Sie mitbringen.Ihre Zukunft beginnt hier: Für unseren Kunden in Hamburg suchen wir einen kaufmännischen Mitarbeiter oder Sachbearbeiter Logistik. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie beruflich neu durch. Unser Ziel bei Randstad: Sie zu unterstützen, wo Sie uns brauchen. Bei uns sind alle gleich willkommen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und die Vielfalt, die Sie mitbringen.
- Für unseren Geschäftspartner aus der Dienstleistungsbranche suchen wir derzeit Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Nähe von Limburg an der Lahn. Sie sind Quereinsteiger und haben Spaß an der Kundenbetreuung? Ein sicheres, tarifgebundenes Einkommen und gute Sozialleistungen sind Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann kommen Sie zu uns – Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel! Bewerben Sie sFür unseren Geschäftspartner aus der Dienstleistungsbranche suchen wir derzeit Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Nähe von Limburg an der Lahn. Sie sind Quereinsteiger und haben Spaß an der Kundenbetreuung? Ein sicheres, tarifgebundenes Einkommen und gute Sozialleistungen sind Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann kommen Sie zu uns – Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel! Bewerben Sie s
- Sie brennen für die Welt des Reisens und verfügen über eine fundierte kaufmännische Ausbildung oder ein tourismusnahes Studium? Sie möchten den nächsten Schritt gehen und sich in die Führung entwickeln? Dabei suchen Sie ein hervorragendes Betriebsklima und eine moderne Arbeitsumgebung? Dann sollten wir miteinander sprechen.Werden Sie Teamleitung Kundenservice bei unserem Auftraggeber, einem namhaften Unternehmen der Reisebranche in Kiel. Die Position istSie brennen für die Welt des Reisens und verfügen über eine fundierte kaufmännische Ausbildung oder ein tourismusnahes Studium? Sie möchten den nächsten Schritt gehen und sich in die Führung entwickeln? Dabei suchen Sie ein hervorragendes Betriebsklima und eine moderne Arbeitsumgebung? Dann sollten wir miteinander sprechen.Werden Sie Teamleitung Kundenservice bei unserem Auftraggeber, einem namhaften Unternehmen der Reisebranche in Kiel. Die Position ist
- Für uns spielt es keine Rolle, ob Sie ein Profi oder ein Berufseinsteiger sind. Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind ebenfalls gefragt! Unser Kunde in Dresden hat eine Stelle als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zu besetzen und sucht dafür jemanden, der fleißig, motiviert und engagiert ist und über gute Sprach- und Kommunikationskenntnisse verfügt. Alles andere kann man lernen. Bewerben Sie sich gleich online und sichern Sie sich die Chance auf einenFür uns spielt es keine Rolle, ob Sie ein Profi oder ein Berufseinsteiger sind. Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind ebenfalls gefragt! Unser Kunde in Dresden hat eine Stelle als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zu besetzen und sucht dafür jemanden, der fleißig, motiviert und engagiert ist und über gute Sprach- und Kommunikationskenntnisse verfügt. Alles andere kann man lernen. Bewerben Sie sich gleich online und sichern Sie sich die Chance auf einen
- Das sollten Sie sich mal genauer ansehen: Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen motivierten Mitarbeiter Kundenservice am Standort Bielefeld. Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Fairness und gegenseitiger Respekt bestimmen unsere Zusammenarbeit bei Randstad. Wir schließen niemanden aus, sondern begDas sollten Sie sich mal genauer ansehen: Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen motivierten Mitarbeiter Kundenservice am Standort Bielefeld. Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Fairness und gegenseitiger Respekt bestimmen unsere Zusammenarbeit bei Randstad. Wir schließen niemanden aus, sondern beg
- Suchen Sie einen krisensicheren Job mit Perspektive und internationalem Flair? Wir bieten Ihnen eine attraktive Position als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) bei unserem Kunden, einem führenden Hersteller innovativer Bauelemente, am Standort Gernrode (Niederorschel). In dieser wichtigen Schnittstellenfunktion im Inside Sales und Kundenservice betreuen Sie anspruchsvolle Projekte rund um hochwertige Holzwerkstoffe und Fassadensysteme. Wir freuen unsSuchen Sie einen krisensicheren Job mit Perspektive und internationalem Flair? Wir bieten Ihnen eine attraktive Position als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) bei unserem Kunden, einem führenden Hersteller innovativer Bauelemente, am Standort Gernrode (Niederorschel). In dieser wichtigen Schnittstellenfunktion im Inside Sales und Kundenservice betreuen Sie anspruchsvolle Projekte rund um hochwertige Holzwerkstoffe und Fassadensysteme. Wir freuen uns
- Wenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterhalten! Unser Geschäftspartner hat derzeit eine spannende Position als Service Desk Support Agent (m/w/d) am Standort Markersdorf zu vergeben. Vielfältige Aufgaben, eine von Wertschätzung geprägte Arbeitsatmosphäre und attraktive Benefits warten auf Sie – das Ganze in einer unbefristeten Festanstellung direkt bei unserem Kunden. Klingt gut? Wir freuen uns auf Ihre Online-BewerbuWenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterhalten! Unser Geschäftspartner hat derzeit eine spannende Position als Service Desk Support Agent (m/w/d) am Standort Markersdorf zu vergeben. Vielfältige Aufgaben, eine von Wertschätzung geprägte Arbeitsatmosphäre und attraktive Benefits warten auf Sie – das Ganze in einer unbefristeten Festanstellung direkt bei unserem Kunden. Klingt gut? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbu
- Verstärken Sie das Team! Unser Kunde in Gütersloh sucht einen Sachbearbeiter Forderungsmanagement. Ergreifen Sie diese Job-Gelegenheit und bewerben Sie sich noch heute! Als verlässlicher Partner in Sachen Job-Suche kümmert sich Randstad um Ihre Interessen. Übrigens: Wir heißen alle Bewerber gleichermaßen willkommen, denn wir lieben Vielfalt.Verstärken Sie das Team! Unser Kunde in Gütersloh sucht einen Sachbearbeiter Forderungsmanagement. Ergreifen Sie diese Job-Gelegenheit und bewerben Sie sich noch heute! Als verlässlicher Partner in Sachen Job-Suche kümmert sich Randstad um Ihre Interessen. Übrigens: Wir heißen alle Bewerber gleichermaßen willkommen, denn wir lieben Vielfalt.
- Sie sind auf der Suche nach einer Festanstellung mit Perspektive? Dann haben wir das Richtige für Sie:Im Auftrag unseres Kunden aus Werl suchen wir aktuell einen Disponenten (m/w/d) für die Einsatzplanung der Servicetechniker im Rahmen der direkten Personalvermittlung. Bewerben Sie sich online und freuen Sie sich schon jetzt auf das Gespräch mit einem netten Kollegen aus unserem Recruiting Team. Wir begrüßen die Bewerbung behinderter Menschen.Sie sind auf der Suche nach einer Festanstellung mit Perspektive? Dann haben wir das Richtige für Sie:Im Auftrag unseres Kunden aus Werl suchen wir aktuell einen Disponenten (m/w/d) für die Einsatzplanung der Servicetechniker im Rahmen der direkten Personalvermittlung. Bewerben Sie sich online und freuen Sie sich schon jetzt auf das Gespräch mit einem netten Kollegen aus unserem Recruiting Team. Wir begrüßen die Bewerbung behinderter Menschen.
- Bereit für den nächsten Karriereschritt? Für einen unserer Partner in Badem suchen wir ab sofort einen engagierten Elektriker. Gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns und bewerben Sie sich jetzt für diesen Job! Wir bewerten Ihre Bewerbung aufgrund Ihrer fachlichen Qualifikation und Ihrer Persönlichkeit, unabhängig von Nationalität, Religion, Geschlecht, Alter oder Behinderung.Bereit für den nächsten Karriereschritt? Für einen unserer Partner in Badem suchen wir ab sofort einen engagierten Elektriker. Gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns und bewerben Sie sich jetzt für diesen Job! Wir bewerten Ihre Bewerbung aufgrund Ihrer fachlichen Qualifikation und Ihrer Persönlichkeit, unabhängig von Nationalität, Religion, Geschlecht, Alter oder Behinderung.
- Sie möchten einen Job mit guten Konditionen? Dann kommen Sie zu Randstad! Unsere Mission: Erst wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Aktuell suchen wir für unseren Kunden in Markersdorf einen Sachbearbeiter Kundenbetreuung & Abrechnung (m/w/d) . Bewerben Sie sich und sichern Sie sich diesen spannenden Job. Bei Randstad sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen herzlich willkommen.Sie möchten einen Job mit guten Konditionen? Dann kommen Sie zu Randstad! Unsere Mission: Erst wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Aktuell suchen wir für unseren Kunden in Markersdorf einen Sachbearbeiter Kundenbetreuung & Abrechnung (m/w/d) . Bewerben Sie sich und sichern Sie sich diesen spannenden Job. Bei Randstad sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen herzlich willkommen.
- Ihre Erfolgsstory beginnt hier! Sie sind bereit für eine neue Geschichte in Ihrem Berufsleben? Wir schreiben gerade ein spannendes Kapitel in Lübeck und suchen dafür Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst. Bewerben Sie sich jetzt für diesen Job und werden Sie Teil unserer Story! Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.Ihre Erfolgsstory beginnt hier! Sie sind bereit für eine neue Geschichte in Ihrem Berufsleben? Wir schreiben gerade ein spannendes Kapitel in Lübeck und suchen dafür Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst. Bewerben Sie sich jetzt für diesen Job und werden Sie Teil unserer Story! Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.
- Jetzt mit neuem Schwung durchstarten: Sie sind stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Wir auch! Für das Büro unseres Kunden aus dem Dienstleistungssektor in Hallstadt suchen wir aktuell Mitarbeiter im Bereich Kundenservice & Sachbearbeitung (m/w/d). Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.Jetzt mit neuem Schwung durchstarten: Sie sind stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Wir auch! Für das Büro unseres Kunden aus dem Dienstleistungssektor in Hallstadt suchen wir aktuell Mitarbeiter im Bereich Kundenservice & Sachbearbeitung (m/w/d). Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
- 1.000 Bewerber bringen wir jeden Tag in den richtigen Job. Eine Zahl, auf die wir bei Randstad stolz sind. Und unsere Jobs sind ziemlich gut: Ein attraktives Gehalt, Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte – alles dabei! Natürlich auch hier bei diesem Stellenangebot als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Innendienst in Eisenach. Bewerben Sie sich einfach und schnell online und schon bald könnte das Ihr neuer Job sein! Wir legen1.000 Bewerber bringen wir jeden Tag in den richtigen Job. Eine Zahl, auf die wir bei Randstad stolz sind. Und unsere Jobs sind ziemlich gut: Ein attraktives Gehalt, Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte – alles dabei! Natürlich auch hier bei diesem Stellenangebot als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Innendienst in Eisenach. Bewerben Sie sich einfach und schnell online und schon bald könnte das Ihr neuer Job sein! Wir legen
- Ihr nächster Job wartet auf Sie! Als Shop-Assistent bei unserem Kunden in Schwentinental können Sie direkt loslegen. Nutzen Sie diese Gelegenheit und bewerben Sie sich! Wir von Randstad sind für Sie da. Auf uns können Sie sich verlassen, wenn Sie einen sicheren Job suchen. Unser Arbeitsklima und die Offenheit unserer Teams fördern die Chancengleichheit für alle Menschen.Ihr nächster Job wartet auf Sie! Als Shop-Assistent bei unserem Kunden in Schwentinental können Sie direkt loslegen. Nutzen Sie diese Gelegenheit und bewerben Sie sich! Wir von Randstad sind für Sie da. Auf uns können Sie sich verlassen, wenn Sie einen sicheren Job suchen. Unser Arbeitsklima und die Offenheit unserer Teams fördern die Chancengleichheit für alle Menschen.
- Sie sind technisch affin, besitzen Fingerspitzengefühl und haben Freude daran, hochwertige digitale Kamerasysteme zu reparieren und zu warten?Unser Mandant ist das europäische Headquarter eines international agierenden Technologiekonzerns in der Region Bedburg-Hau / Kleve. In dieser Funktion besetzen wir eine neu geschaffene Position im Reparaturservice, um das Team eines Weltmarktführers zu verstärken, der innovative Kameratechnologie und optische PräzisiSie sind technisch affin, besitzen Fingerspitzengefühl und haben Freude daran, hochwertige digitale Kamerasysteme zu reparieren und zu warten?Unser Mandant ist das europäische Headquarter eines international agierenden Technologiekonzerns in der Region Bedburg-Hau / Kleve. In dieser Funktion besetzen wir eine neu geschaffene Position im Reparaturservice, um das Team eines Weltmarktführers zu verstärken, der innovative Kameratechnologie und optische Präzisi
- Werde Teil des Teams hinter der bekanntesten Marke der Welt! Im Coca-Cola Kundenservice bist du weit mehr als eine helfende Hand:Du bist Botschafter der Coca-Cola-Werte und die erste Adresse für die Kunden. Bring deine Energie ein und gestalte die Zukunft der Erfrischung!Bewirb dich jetzt direkt online – dein neuer Job ist nur einen Klick entfernt!Vielfalt ist unsere wichtigste Zutat: Bei uns ist jeder willkommen. Wir leben Diversität aktiv und freuen unsWerde Teil des Teams hinter der bekanntesten Marke der Welt! Im Coca-Cola Kundenservice bist du weit mehr als eine helfende Hand:Du bist Botschafter der Coca-Cola-Werte und die erste Adresse für die Kunden. Bring deine Energie ein und gestalte die Zukunft der Erfrischung!Bewirb dich jetzt direkt online – dein neuer Job ist nur einen Klick entfernt!Vielfalt ist unsere wichtigste Zutat: Bei uns ist jeder willkommen. Wir leben Diversität aktiv und freuen uns
- It´s a match! Als versierter Sachbearbeiter Zoll in Vollzeit oder Teilzeit im Rahmen der direkten Personalvermittlung passen Sie perfekt zu diesem Job bei unserem Kunden in Sassenberg. Finden Sie Ihr Glück und bewerben Sie sich noch heute! Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung.It´s a match! Als versierter Sachbearbeiter Zoll in Vollzeit oder Teilzeit im Rahmen der direkten Personalvermittlung passen Sie perfekt zu diesem Job bei unserem Kunden in Sassenberg. Finden Sie Ihr Glück und bewerben Sie sich noch heute! Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung.
- Sie suchen einen neuen Job als Groß- und Außenhandelskaufmann in Hamburg? Wenn Sie über kaufmännisches Geschick und Organisationstalent verfügen, haben wir das passende Angebot für Sie. Für unsere Kunden suchen wir engagierte Experten für den Bereich Handel, die gemeinsam mit uns zu ausgezeichneten Konditionen in eine sichere berufliche Zukunft starten möchten. Randstad legt Wert auf Chancengleichheit und begrüßt die Bewerbung von Menschen mit einer SchwerSie suchen einen neuen Job als Groß- und Außenhandelskaufmann in Hamburg? Wenn Sie über kaufmännisches Geschick und Organisationstalent verfügen, haben wir das passende Angebot für Sie. Für unsere Kunden suchen wir engagierte Experten für den Bereich Handel, die gemeinsam mit uns zu ausgezeichneten Konditionen in eine sichere berufliche Zukunft starten möchten. Randstad legt Wert auf Chancengleichheit und begrüßt die Bewerbung von Menschen mit einer Schwer
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- Für Spezialreisen - unbefristete Festanstellung bei unserem Kunden Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung und haben Freude an der Kommunikation mit Menschen? Sie konnten bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Reklamationsmanagement sammeln? Sie suchen ein angenehmes Arbeitsklima, geregelte Arbeitszeiten und sind gern Teil eines Teams? Dann sollten wir miteinander sprechen.Werden Sie Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei unseremFür Spezialreisen - unbefristete Festanstellung bei unserem Kunden Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung und haben Freude an der Kommunikation mit Menschen? Sie konnten bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Reklamationsmanagement sammeln? Sie suchen ein angenehmes Arbeitsklima, geregelte Arbeitszeiten und sind gern Teil eines Teams? Dann sollten wir miteinander sprechen.Werden Sie Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei unserem
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Kundenservice-Jobs
Sie kommunizieren gerne mit Menschen und haben immer einen guten Ratschlag auf Lager? Dann sind Sie wie gemacht für Kundenservice-Jobs. Die Beratung von Kunden ist überall dort notwendig, wo Dienstleistungen und Produkte angeboten werden. Daher stehen Sie vor einer breiten Auswahl an Beschäftigungsmöglichkeiten. Im Folgenden lernen Sie mehr über die notwendigen Voraussetzungen, die alltäglichen Aufgaben und die Perspektiven im Bereich Kundenservice.
Welche Aufgaben fallen bei Jobs im Kundenservice an?
Verschiedene Branchen sind auf kommunikative Kundenberater angewiesen, die sich um die Anliegen von Konsumenten kümmern. Sie beantworten schriftliche und telefonische Anfragen, bearbeiten Geschäftsfälle und wickeln Reklamationen ab. Ebenso beinhalten Kundenservice-Jobs Aufgaben wie die Bewerbung von Produkten, die Aufnahme von Bestellungen und die Einpflege von Kundendaten. Abgesehen von allgemeinen Beratungs- und Servicetätigkeiten bestehen große inhaltliche Unterschiede zwischen den jeweiligen Einsatzgebieten von Kundenberatern. Demnach setzt sich der IT-Kundenberater einer Softwarefirma mit Anfragen rund um EDV-Probleme auseinander, während sich der Kundenservice-Mitarbeiter einer Bank mit finanziellen Angelegenheiten befasst.
Welche Qualifikationen und Fähigkeiten werden bei einem Kundenservice-Job erwartet?
Bei vielen Jobs im Kundenservice findet die Einarbeitung von Mitarbeitern vor Ort statt, weshalb in diesem Zusammenhang keine besondere Ausbildung verlangt wird. Das ist häufig bei Call-Center-Agenten im Outbound-Bereich der Fall. Gerne gesehen sind allerdings Bewerbungen von ausgebildeten Servicefachkräften oder Kaufleuten für Dialogmarketing, da diese bereits in der Kundenkommunikation geschult sind. Darüber hinaus setzen einige Kundenservice-Jobs spezielles Fachwissen von Bewerbern voraus. So besitzt der Kundenberater eines Medikamentenherstellers idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum Pharmazeutisch-technischen Assistenten oder einen Studienabschluss in einem einschlägigen Fach wie Pharmazie. Davon abgesehen, erfordert die Beratung von Kunden eine korrekte Ausdrucksweise in Wort und Schrift, fallweise auch in Fremdsprachen. Zusätzlich zu kommunikativem Fingerspitzengefühl sind Menschenkenntnis und Verhandlungsgeschick gefragt. Eine ebenso große Rolle spielen EDV-Kenntnisse im Office-Paket sowie in der Handhabung von CRM-Software.
Welche sind die beliebtesten Jobs, wenn man im Kundenservice arbeiten möchte?
Der Bereich Kundenberatung eröffnet vielseitige Anstellungsmöglichkeiten mit interessanten Aufgabengebieten. Beliebte Kundenservice-Jobs finden sich mitunter auf dem Gebiet Vertrieb und Sachbearbeitung.
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Kundenberater
Um Dienstleistungen und Produkte erfolgreich zu vermarkten, sind gute Kundenbeziehungen Gold wert. Hier kommen Kundenberater ins Spiel, die beispielsweise Auskunft bei Anfragen erteilen, Verkaufsgespräche führen und Garantiefälle bearbeiten.
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Call-Center-Agent
Bei der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung setzen Unternehmen häufig auf serviceorientierte Call-Center-Agenten. Diese betreuen nicht nur bestehende Kunden, sondern werben auch Neukunden an und vermarkten die Leistungen eines Unternehmens.
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Bankkaufmann
Als fachkundige Ansprechpartner für Finanzfragen und -dienstleistungen stehen Bankkaufleute Kunden persönlich vor Ort in der Bankfiliale, per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung. Sie kennen sich bestens mit Themen wie Kontoführung oder Immobilienfinanzierung aus.
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Bürokaufmann
Der Berufsalltag von Bürokaufleuten beschäftigt sich nicht ausschließlich mit administrativen und organisatorischen Aufgaben innerhalb eines Unternehmens, sondern beinhaltet auch das Beantworten von telefonischen und schriftlichen Anfragen.
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Weitere Kundenservice-Jobs
Welche Möglichkeiten bieten Kundenservice-Jobs?
Als Kundenberater stehen Ihnen Stellenangebote in unterschiedlichen Wirtschaftszweigen, angefangen mit dem Finanz- und Versicherungswesen bis hin zum IT-Sektor, offen. Neben guten Verdienstmöglichkeiten sprechen für einen Kundenservice-Job auch die hervorragenden Aufstiegschancen. Erweist man sich als kompetenter Ansprechpartner und Berater für Kunden, ist möglicherweise der Aufstieg zum Teamleiter oder Key-Account-Manager zum Greifen nahe. Weitere Karriereperspektiven ergeben sich mittels Fortbildung, beispielsweise auf dem Gebiet Marketing und Vertrieb. Abseits von ausgezeichneten Zukunftsaussichten locken Jobs im Kundenservice mit flexiblen Arbeitszeiten, wodurch einer ausgewogenen Work-Life-Balance nichts im Weg steht. Zudem besteht oft auch die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
Weitere Informationen
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Top-Städte für Leute, die nach einem Kundenservice-Job suchen
Jobs im Kundenservice gibt es an verschiedenen Orten in Deutschland. Ideal geeignet für die Jobsuche sind dynamische Wirtschaftszentren mit umsatzstarker Dienstleistungsbranche und Produktionsindustrie. Folgende Städte begeistern mit vielversprechenden Stellenangeboten in der Kundenberatung:
Kundenservice-Jobs in Gelsenkirchen
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Wonach suchen Kandidaten noch, die sich für Jobs im Kundenservice interessieren?
Wer sich neben Kundenservice-Jobs auch für Beschäftigungsangebote in ähnlichen Tätigkeitsbereichen interessiert, hat viele Möglichkeiten. Vor allem die Bereiche Dienstleistung, Marketing und Verwaltung überzeugen anhand aussichtsreicher Stellen in Voll- und Teilzeit:
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Wie viel verdient man in einem Kundenservice-Job?
Die Gehälter bei Kundenservice-Jobs variieren und sind abhängig von den Aufgaben und Verantwortlichkeiten sowie von den individuellen Fähigkeiten und der Berufserfahrung. Darüber hinaus haben auch Arbeitsort, Unternehmensgröße und Branche einen Einfluss auf den Verdienst.
In unserem Gehaltsvergleich können Sie die Gehälter für verschiedene Kundenservice-Jobs für Ihren Arbeitsort abrufen.
zum Gehaltsvergleich -
Wie bewirbt man sich für einen Job im Kundenservice?
Wenn Sie bei Randstad einen passenden Kundenservice-Job gefunden haben, klicken Sie in der Stellenanzeige einfach auf „jetzt bewerben“. Sollten Sie bereits ein Randstad Account haben, loggen Sie sich bitte ein. Als neuer Nutzer füllen Sie einfach das Formular aus und senden es ab. Das war's schon! Wir prüfen Ihre Bewerbung und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. In Ihrem Randstad Account können Sie den Stand Ihrer Bewerbung(en) jederzeit einsehen.
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