183 Jobs für Kundenservice gefunden

Als Trainer Kundenservice entwickelst und schulst du unsere Mitarbeiter im Kundenservice, damit sie über die richtigen Kenntnisse und Fähigkeiten verfügen, um unsere Kunden zu überraschen.Wie werde ich Trainer Kundenservice bei Coolblue? Du liebst es, dich den ganzen Tag darum zu kümmern, unseren Mitarbeiter im Kundenservice das nötige Wissen und die wichtigsten Fähigkeiten beizubringen, die sie brauchen, um unsere Kunden glücklich zu machen. Dabei wächst du immer über dich selbst hinaus und überraschst jeden Tag aufs Neue. Möchtest du Trainer Kundenservice werden? Lies weiter und schau, ob es zu dir passt.Das machst du gerneVerantwortung für die Entwicklung von E-Learnings-, Schulungs- und Trainingsprogrammen übernehmen und wichtigen Input mit Kollegen teilen, die ebenfalls Trainingsmaterial zusammen stellen.Mitarbeiter in den Stores und im Team Kundenservice Deutschland dabei unterstützen, das Beste aus sich herauszuholen. Dich über die neuesten Trainingsmethoden informieren und dein Trainingsmaterial dadurch regelmäßig auf den neuesten Stand zu bringen. Trainings mit Teamleitern durchzuführen, um ihnen das optimale Werkzeug an die Hand zu geben, um ein Team richtig zu leiten.Hierin erkennst du dichDu hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium.Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Rolle des Trainers, vorzugsweise in einer ähnlichen Umgebung.Du verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Erstellung und Entwicklung von Schulungen / E-Learnings.Du hast eine Affinität zu digitalem Kundenkontakt und Einzelhandel.Du hast bereits Erfahrung über verschiedene Lernstilen und Arbeitsmethoden gesammelt und dieseentsprechend deiner Zielgruppe angepasst und auf die Bedürfnisse deiner Zielgruppe zugeshcnitten.Du kannst problemlos auf Englisch kommunizieren. Deutsch beherrscht du auf muttersprachlichem Niveau. Niederländisch ist ein Plus, da viele deiner Kollegen Niederländer sind. Das ist dir auch noch wichtig an einem JobGeld.Mit mehr als 30 Schulungen in unserer eigenen Studie Fabrik kannst du (auch digital) jeden Tag ein bisschen besser werden.Rabatt auf alle Artikel, die wir verkaufen.Beispiellos gute Arbeitsatmosphäre. Mit Kollegen, die dich glücklich machen, (digitalen) Partys, Pub-Quiz und anderen Teamaktivitäten.27 Urlaubstage. Wenn du versprichst wiederzukommen.Urlaubsgeld, damit du deinen Urlaub richtig geniessen kannst.Homeoffice-VergütungIm Moment arbeiten wir hybrid, das heißt, ca. 2 Tage pro Woche im Büro und den Rest der Woche im Homeoffice. Natürlich sorgen wir dafür, dass du zu Hause einen Top-Arbeitsplatz hast. Inklusive Schreibtischstuhl, Laptop und blauen Luftschlangen.Raum für neue Initiativen und Ideen. Dafür sind wir immer offen. Ob du eine Woche, einen Monat oder ein Jahr bei uns arbeitest.Anspruchsvolle Arbeit, um sich voll und ganz darauf einzulassen, so dass du gelegentlich vergisst, dass du arbeitest.

Kennziffer: SF-1198Für unsere Tochtergesellschaft 1&1 Telecommunication SE suchen wir für unseren Standort Montabaur eine*n Werkstudent*in (w/m/d) für 1&1 Kundenservice im Mobilfunk. Mit über 13 Mio. DSL- und Mobilfunk-Verträgen ist 1&1 einer der größten deutschen Access-Anbieter. Wir sind stark, aber trotzdem schnell. Und darum dem Markt immer einen Schritt voraus.Ihre AufgabenIm 1&1 Kundenservice Mobilfunk freuen wir uns, wenn Sie uns zu den folgenden Themen unterstützen:Durchführung von Daten- und Gesprächsanalysen.Aufbereitung von Reportings und Bewertung der Inhalte.Ableitung von Optimierungsideen aus den Analysen und Daten.Begleitung der Maßnahmen bis zur Umsetzung.Das wünschen wir unsSie sind in einem Studiengang immatrikuliert und können wöchentlich mindestens 16 Stunden arbeiten, gerne auch mehr:Eine Vision was Kundenservice für Sie bedeutet.Interesse an der Telekommunikationsbranche - gerne Mobilfunk.Spaß im Umgang mit Zahlen und diese zu analysieren bzw. zu bewerten.Ideen für die Verbesserung von Arbeitsabläufen.Kenntnisse zu den MS Office Produkten wie Excel, Powerpoint.Spaß im Umgang mit Dynamik und Überraschungen.Wir bieten Ihnen:Sie können wertvolle Praxiserfahrungen im Kundenservice sammeln und darüber hinaus:Sie arbeiten in einem Team auf Augenhöhe mit einer tollen Teamkultur.Sie können Ihre Aufgaben im Büro in Montabaur - aber auch zeitweise im Homeoffice erledigen.Sie bestimmen die Stundenanzahl und auch die Planung in der Woche.Wenn diese Aufgaben Sie interessieren, sind Sie bei uns genau richtig.Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Starte mit uns durch!Die Jokerstar GmbH ein dynamisches Startup, gegründet in 2020. Unser Headquarter befindet sich in Baindt im schönen Bodenseekreis. Unser Ziel: Online Spielerlebnis auf höchstem Niveau. Wir glauben an die Fähigkeiten unserer Mitarbeiter und suchen neugierige, engagierte und offene Kolleginnen und Kollegen, die in einem agilen Umfeld die Zukunft unseres Startups "Jokerstar" mitgestalten. Dadurch schaffen wir eine innovative Spieleumgebung, neue Trends und ein spannendes Spieleangebot und unterscheiden uns so von unseren Wettbewerbern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als Junior Manager für den Bereich Kundenservice (m/w/d)ab sofort in Vollzeit am Standort BaindtDas sind deine Aufgaben:Du unterstützt bei der Konzeption und Umsetzung der KundenkommunikationsstrategieDu bearbeitest eigenständig Kundenanfragen im internen Ticketsystem und im internen Backoffice (2nd-Level-Support)Außerdem bearbeitest du Reklamationen und bist verantwortlich für das BeschwerdemanagementDu unterstützt im Aufbau und der Weiterentwicklung eines professionellen KundenserviceDu arbeitest bei der Erstellung von Schulungen und Schulungsunterlagen für Kundenbetreuer mitZu deinem Aufgabenbereich gehört auch die Weiterentwicklung und Optimierung des FAQ-Bereiches sowie des Ticketsystems zur KundenkommunikationDas solltest du mitbringen:Du hst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster Erfahrung im Bereich KundenserviceDein Umgang mit den gängien MS-Office-Produkten, insbesondere PowerPoint und Excel ist anwendungssicherDu kannst dich sehr gut in Wort und Schrift ausdrücken und bringst gute Englischkenntnisse mitDeine Arbeitsweise ist strukturiert und organisiertDu hast Freude an der Arbeit mit unterschiedlichen Systemen (Ticketsystem, Backoffice)Du bringst eine hohe Lösungsorientierung und Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und im Team mitDas bieten wir dir:Bei uns erwartet dich ein dynamisches Start-up Team mit flachen Hierarchien sowie eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit bei leistungsgerechter BezahlungUnsere Entscheidungswege sind direkt und geprägt von offener KommunikationWir fordern und fördern unsere Mitarbeiter und sorgen für die Schließung von Qualifikationslücken, damit du jederzeit durchstarten kannstInteressiert? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung über unser online Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf dich! Jokerstar GmbH | Ziegeleistr. 26 | 88255 Baindt

Sachbearbeiter im Kundenservice Militär (w/m/d)Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeiter. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für die DB Cargo AG am Standort Duisburg.Deine Aufgaben:Du bist Hauptansprechpartner für unsere Kunden in allen Belangen des KundenserviceSicherstellung einer kundenorientierten, hochqualitativen und wirtschaftlichen Abwicklung von Militär- und Spezialtransporten Versorgung der Streitkräfte mit leeren Güterwagen im In- und europäischen AuslandDu erarbeitest alternative Transportlösungen, die zum optimalen Wagenumlauf führenDisposition der Flotte Militärbegleiter- und WachschutzwagenMitwirkung bei der Planung von GroßmanövernAustausch mit allen beteiligten Organisationseinheiten und dem VertriebDein Profil:Du verfügst über ein abgeschlossenes, bis zu vierjähriges, Regelstudium an einer Hochschule oder eine einschlägige Zusatzausbildung mit einem allgemein anerkannten AbschlussVerfügst Du über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im eisenbahnnahen Bereich, können die geforderten Qualifikationen durch eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, in einer einschlägigen Vortätigkeit, ersetzt werdenIdealerweise bringst du bereits Prozess- und Systemkenntnisse im Bereich Güterverkehr und Disposition mitDu besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hast Erfahrungen im KundenserviceDie Übernahme einer telefonischen Rufbereitschaft ist für dich kein ProblemGute PC-Kenntnisse sind erforderlichDu verfügst über fließende Englischkenntnisse in Wort und SchriftBenefits:Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.

Sie suchen eine Herausforderung im Bereich der Energieversorgung, die Ihnen vielseitige Aufgaben bietet?Die FairEnergie GmbH ist ein modernes, zukunfts­fähiges und kundenorientiertes Energie­versorgungs­unterneh­men. Als Tochtergesellschaft der Stadtwerke Reutlingen GmbH beliefern wir rund Kunden in den Sparten Strom, Erdgas, Trinkwasser und Wärme. Im Unternehmensverbund sind über 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt. Optimaler Kundenservice und ein hoher technischer Standard sind unser Anspruch.Im Zuge einer Nachbesetzung suchen wir für unseren Bereich „Vertrieb Privat- und Geschäftskunden“ einenVertriebsmitarbeiter und Key User Kundenservice (m/w/d)Ihre Aufgaben:Kundenberatung und Beantwortung von Kundenanfragen aller Art zu den Produkten, Abrechnungen sowie den Förderprogrammen der FairEnergieKundengewinnung von potenziellen Kunden bei Umzugsanfragen, Entgegennahme von Umzugsmeldungen sowie die Recherche von AdressdatenDurchführung von Datenänderungen in IS-USelbstständige Fehleranalyse, aufzeigen und umsetzen von LösungenVorgabe, Abstimmung und Koordination der Anforderungen zur Prozessoptimierung mit internen Schnittstellen und externen DienstleisternTest von Programmänderungen und Mitarbeit bei SystemupdatesIhre Qualifikationen:Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne mit Zusatzqualifikation bzw. WeiterbildungIdealerweise bereits erste Erfahrung im Bereich Kundenservice und eine strukturierte sowie kunden- und serviceorientierte ArbeitsweiseSehr gutes technisches und prozessuales VerständnisFreude am Kontakt mit Menschen und an der Teamarbeit, ebenfalls haben Sie eine ausgeprägte KommunikationsfähigkeitSicherer Umgang mit den MS Office-PaketenSie erhalten eine leistungsorientierte Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) und umfangreiche Sozialleistungen einschließlich Zusatzversorgungskasse. Bei Fragen steht Ihnen Frau Vu unter der Rufnummer gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung im PDF-Format mit aussagefähigen Unterlagen und der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des möglichen Eintrittstermins. Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal: FairEnergie GmbHBereich Personalwirtschaft, Postfach 25 54, 72715 Reutlingen

Die Veolia Wasser Deutschland GmbH ist Vorausdenker, Wasserexperte und Dienstleister. Als Unternehmen des weltweit führenden Umweltdienstleisters Veolia, der deutschlandweit rund Mitarbeitende beschäftigt, bieten wir Kommunen und der Industrie innovative und nachhaltige Lösungen für alle Herausforderungen in der Wasserwirtschaft. Verstärken Sie ab sofort - befristet für 1 Jahr - unseren Kundenservice am Standort Döbeln als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Ihre AufgabenEinarbeitung, Verwaltung und Plausibiltätsprüfung von StammdatenPrüfung und Bearbeitung bestehender Kundendaten hinsichtlich Datenschutzkonformität Arbeiten im Verbrauchsabrechnungsprogramm SchleupenErstellen von Schreiben und Übersichten mit Google-Anwendungen Docs und Sheets Allgemeine BürotätigkeitenIhr ProfilKaufmännische AusbildungSichere, anwendungsbereite Kenntnisse in MS-Office und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten, insbesondere in das Abrechnungssystem Schleupen, Google Drive-Dienste und Google MailKunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten und AuftretenSehr gute Kommunikations- und ÜberzeugungsfähigkeitEigenständige, strukturierte und verantwortungsvolle ArbeitsweiseTeamfähigkeit und OrganisationstalentUnser Angebot Wir bieten interessante und abwechslungsreiche Arbeitsaufgaben, eine faire Bezahlung nach Firmentarifvertrag, sowie weitere Zusatzleistungen, um Beruf und Privatleben gut in Einklang zu bringen, Teamevents sowie ein Team, das sich auf Verstärkung freut. Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter oder Kontakt: Katrin Trauboth, Telefon:

THE GAP PARTNERHIP The Gap Partnership ist das weltweit führende Beratungsunternehmen für Verhandlungen und hat sich auf die Entwicklung von Programmen zur Änderung des Verhandlungsverhaltens für über 500 Blue-Chip-Unternehmen auf der ganzen Welt spezialisiert. Wir erreichen dies durch unsere Workshops zur Verhandlungsentwicklung und durch unser maßgeschneidertes Beratungsangebot. Alles untermauert vom Kaliber und der Brillanz unseres Mitarbeiters. Die Innovation liegt in unserer DNA, und als Unternehmen erweitern, fordern und strecken wir uns kontinuierlich, um dem sich ständig ändernden Markt für Handelsverhandlungen immer einen Schritt voraus zu sein und ihn weiter voranzutreiben. Wir suchen für unseren Standort in Düsseldorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenMitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) – Vollzeit (min. 35 ) IHR PROFILStarke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch und Niederländisch (schriftlich und mündlich)Freundlicher und kundenorientierter Auftritt in jeder SituationSelbstständige Arbeitsweise und schnelle AuffassungsgabeFlexibilität, Teamfähigkeit und QualitätsbewusstseinOrganisations-Talent, Eigenmotivation, Verantwortungsbewusstsein und ZuverlässigkeitAbgeschlossene Ausbildung oder HochschulabschlussHohes Maß an DetailgenauigkeitSicherer Umgang mit PC- und Office-Anwendungen IHRE AUFGABEN Versenden von Einladungen an Workshop-TeilnehmerSicherstellung einer reibungslosen Workshop-VorbereitungBearbeitung von Teilnehmeranfragen via Telefon oder EmailStammdatenpflege im SystemVersand der für die Durchführung der Workshops benötigten MaterialienWIR BIETEN1 jährige FitnessmitgliedschaftTeilweise Home-Office möglichinternationales UmfeldWir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.

PositionWas wir Ihnen bietenKundenberater*in / Sachbearbeiter*in Kundenservice (m/w/d) Kundenservice | Vertrieb und Service Mobilität | Ressort Mobilität | Stadtwerke München GmbH Job-Umgebung Der MVG Kundenservice ist eine wichtige Anlaufstelle für alle Anliegen rund um das Thema Mobilität in München und der Region. Wir betreuen unsere Kund*innen dabei über unterschiedliche Vertriebskanäle: persönlich in den beiden MVG Kundencenter am Marienplatz und Hauptbahnhof, telefonisch über die MVG Hotline und die Abo Hotline, sowie schriftlich und digital in unserem Backoffice und im Kundendialog. Die Sachbearbeiter*innen Kundenservice sind als erster Ansprechpartner unserer Kunden maßgeblich mitverantwortlich für den Erfolg des Kundenservices und das äußere Erscheinungsbild der MVG. Das können Sie bei uns bewegen Sie sind erste/r Ansprechpartner*in für alle Anliegen unserer Kunden - persönlich, schriftlich und telefonisch. Sie beraten unsere Kunden vollumfänglich zu MVG Produkten, sowie zu Produkten und Tarifen des MVV-Gemeinschaftstarif und erteilen Fahrplanauskünfte. Sie sind verantwortlich für Vertragserfassung, Kundendatenänderungen, finale Klärung von Rechnungsanfragen und Zahlungsvorgängen bis hin zur Vereinbarung von Ratenplänen. Sie führen selbständig eine Kasse für den Verkauf von MVV-Tarifprodukten sowie Shopartikeln. Sie beantworten die Rückfragen zum IsarCard Abo, MVG Handyticket, sowie zum HandyParken München und weiteren Produkten. Sie begeistern Kunden zur Nutzung des ÖPNV in der Region München und tragen so aktiv zur Verkehrswende bei. Damit überzeugen Sie uns Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt ( Hotellerie oder Gastronomie). Sie haben eine überdurchschnittliche Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten. Sie verfügen über eine sehr gute deutsche Ausdrucksfähigkeit, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen erwünscht). Sie haben die Bereitschaft zur Arbeit mit wechselnden Einsatzzeiten im Rahmen der Öffnungszeiten der MVG Kundencenter. Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen, Erfahrung im Umgang mit SAP-Anwendungen sind wünschenswert. Das bieten wir Ihnen Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, das Ihnen einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem der größten kommunalen Arbeitgeber der Region garantiert Eine attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag sowie eine Beteiligung am Unternehmenserfolg und eine betriebliche Altersversorgung Freifahrt im MVG-Netz (U-Bahn, Bus, Tram), auch für eigene Kinder MVG Rad (30 Freiminuten),  Mitarbeiterrad (attraktive Rahmenbedingungen) Möglichkeit, sich auf eine werksgeförderte Mitarbeiterwohnung zu bewerben Weitere Informationen Informationen zum Fachgebiet gibt Ihnen Sven Heinrici unter Tel.: . Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über den Bewerben-Button auf dieser Seite mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und der einzuhaltenden Kündigungsfrist. Kontakt Irina Hadzhieva | Recruiting | Tel.: | Jetzt bewerbenWerden Sie Fan unserer Facebook-Seite Stadtwerke München JobsDas sind wir als Arbeitgeber Gemeinsam mit der MVG treiben wir die Verkehrswende in München voran – für eine moderne und umweltgerechte Mobilität in der Hauptstadt Bayerns. Unser Herzstück: der öffentliche Nahverkehr mit U-Bahn, Bus und Trambahn, eines der am besten ausgebauten Nahverkehrsnetze in Europa. Aber das ist noch längst nicht alles, denn wir denken weiter und wollen die Bürger*innen der Stadt multimodal vernetzen. Mobilitätsstationen, die Rad, E-Fahrzeug und ÖPNV miteinander verbinden, sind dabei nur eine unserer richtungsweisenden Ideen. Partnerschaftlichkeit: Als familienfreundlicher Arbeitgeber gehen wir fair und vertrauensvoll miteinander um und legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Deshalb bieten wir Ihnen einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, Altersvorsorge und Betrieblichem Gesundheitsmanagement. Bildung und Entwicklung: In einer wertschätzenden Arbeitskultur stellen wir Ihr Können und den Ausbau Ihrer Stärken in den Vordergrund. So meistern wir gemeinsam eine riesige Bandbreite an Aufgaben in und um München. Nachhaltigkeit: Ist das Schlagwort unserer Zeit und wird von uns nicht nur ökonomisch und ökologisch, sondern auch sozial gedacht und gelebt. Wirtschaftlichkeit, soziale Verantwortung und der Schutz natürlicher Ressourcen gehen bei uns Hand in Hand. Leistung für Lebensqualität: Wir stellen unseren Einsatz in den Dienst der Bürger*innen, denn das beste Trinkwasser Europas, moderne Bäder, eine zuverlässige Energieversorgung und ein hervorragender Personennahverkehr machen München erst zu dem, was es ist – eine Smart City mit Zukunft.

Sachbearbeiter Customer Service (Kundenservice) (m/w/d)am Standort KleintettauSachbearbeiter Customer Service (Kundenservice) (m/w/d) Am Standort Kleintettau ADDICTED TO GLASS Brillant in der Glasherstellung. Innovativ in allen Facetten. HEINZ-GLAS realisiert Wünsche internatio­naler Kunden aus der Parfüm- und Kosmetikbranche. Vom Glas über die Veredelung bis zum Verschluss. Unser Anspruch an Qualität ist das, was uns antreibt – und das seit 400 Jahren. Als Familienunternehmen unterstützen wir unsere Menschen und Regionen. 3200 Mitarbeiter in 13 Ländern haben ein Ziel – immer besser werde Ihre AufgabenAnfragen: Anfragebearbeitung und Angebotserstellung/-übermittlung im Standard- oder kundenspezifischen FormatAuftragsbearbeitung: Kontaktpflege mit Kunden I Abwicklung der erforderlichen Korrespondenz I Auftragserfassung und Stammdatenpflege I Überwachung von Verfolgung von Beständen und Terminen I Erstellung von Reportings I Kaufmännische Abwicklung von ReklamationenSonstiges: Liquiditäts-/Bonitäts-/Kreditlimitprüfung vor Auftragsannahme I Unterstützung der Finanzbuchhaltung und des Key Account Managers Das bieten wireinen spannenden und sicheren Arbeitsplatzbreites Angebot an Gesundheits- & SportaktivitätenKooperationen mit Sozial- & Gesundheitsdienstleisternindividuelle Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeitenbetriebliche Altersvorsorge & Gruppen-VersicherungenBeteiligung der Mitarbeiter am UnternehmenserfolgIhr ProfilKaufmännische BerufsausbildungErfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen (ERP)Gute Kenntnisse in Microsoft OfficeSicheres und sozialkompetentes AuftretenFremdsprachenkenntnisse in Englisch INTERESSIERT? Wir freuen uns.Dominik KünzelJetzt bewerbenAlle Benefits und weitere Angebote unter:

Die Hermes Verwaltungs GmbH mit Sitz in Schloß Holte-Stukenbrock im Kreis Gütersloh ist ein touristischer Dienstleister für den Mittelstand. Seit mehr als 25 Jahren kümmern wir uns u. a. um die Reiseplanung, Reisedurchführung, Werbung, Abwicklung von Reisebuchungen und die damit in Verbindung stehende Kundenberatung und –betreuung im Auftrag verschiedener Reiseveranstalter.Werden Sie Teil unseres Teams und verstärken Sie unseren Kundenservice alsKundenberater / Servicemitarbeiter (m/w/d)Ihre AufgabenKompetente und kommunikative Beratung unserer Kunden Bearbeitung eingehender Service- und Buchungsanfragen am Telefon oder per E-MailTelefonische Kundenbefragungen zur QualitätssicherungKommunikation und Abstimmung mit den Fachabteilungen Administrative ArbeitenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder mehrjährige Erfahrungen in der Kundenberatung bzw. im KundenserviceSie sind offen und zeichnen sich durch eine kommunikative Persönlichkeit ausSie haben Freude am Umgang mit MenschenSie verfügen idealerweise über sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und SchriftFür Sie ist der sichere Umgang mit Microsoft Office-Produkten (Word, Excel, Outlook) selbstverständlichEine zuverlässige Arbeitsweise, ein ausgeprägter Teamgeist, Serviceorientiertheit und Sorgfalt runden Ihr Profil abWir bieten IhnenEine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit nach einer umfassenden EinarbeitungEin angenehmes Betriebsklima und einen Platz in einem netten und dynamischen TeamEin unbefristetes Arbeitsverhältnis und eine leistungsgerechte VergütungHaben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an Herrn Thomas Ewinger an Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern unter Tel. zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Mehr Infos über unser Unternehmen finden Sie auf unserer Internetseite .Hermes Verwaltungs GmbH Herr Thomas Ewinger Hauptstraße 12 · 33758 Schloß Holte-Stukenbrock Tel.

Gestalten Sie mit uns die Zukunft alsTrainee (m/w/d) für unser Qualitätsmanagement im Kundenservice Sie haben Lust darauf…in unserem Qualitätsmanagement im Kundenservice Teil einer Erfolgsgeschichte zu werden – dabei leisten Sie einen aktiven Beitrag beim kontinuierlichen Ausbau und der strategischen Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsdie Brücke zwischen Kundenbedürfnissen und unseren Interessen zu schlagen und diese gegenüber externen Partnern, Auftraggebern und den internen Verantwortlichen zu vertreteneine Stelle einzunehmen, in der Sie etwas bewegen können - Klasse! Als Chancenfinder und mit Spaß an Prozessverbesserungen kommen wir Tag für Tag als Team weiter voranunsere Qualitätsziele in allen Kundenserviceteams im Blick zu halten, deren Erfüllungsgrad zu prüfen und entsprechende Maßnahmen einzuleiten und umzusetzendie Erfolge Ihres Verantwortungsbereichs auszuwerten, bereitzustellen und diese zu managen – hierzu gehören Reportings, Erfolgsmessungen und die Nachbetrachtung von MaßnahmenSie sind…gespannt auf neue Prozesse und Strukturen und haben Ihre Wissbegierde bereits in Ihrem erfolgreich abgeschlossenen Studium im Bereich Qualitätsmanagement, Wirtschaftswissenschaften, Kommunikations­management o. Ä. unter Beweis gestelltaußerordentlich qualitätsbewusst, sorgfältig und haben eine hohe Eigen­verantwortung sowie -initiativeidealerweise mit ersten praktischen Erfahrungen im Bereich Kunden­service, Energiewirtschaft oder Qualitätsmanagement ausgestattetzahlenaffin, prozessstark, analytisch und decken mit Leichtigkeit Optimierungspotentiale aufkommunikationsstark und verstehen es, sich im Team, unter Kollegen und bei Stakeholdern ein professionelles Standing zu verschaffen und dabei Ihre Teamfähigkeit nicht zu verlierenSie freuen sich auf… eine abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit, welche zunächst auf zwei Jahre befristet isteinen guten Start ins Berufsleben mit spannenden Aufgaben in einem abwechslungsreichen Themenfeld und einer intensiven Betreuungeine bedarfsgerechte und individuelle Einarbeitung zur fachlichen und auch persönlichen Weiterentwicklunggroßartige Kollegen (m/w/d) mit starkem Zusammenhalt in engagierten und erfolgreichen Teamsausgezeichnete Sozialleistungen (z. B. Jobticket, JobRad, betriebliche Altersvorsorge) sowie ein vergünstigtes Angebot in unserem sehr leckeren BetriebsrestaurantJetzt bewerbenJetzt bewerbenUNTERNEHMENbadenova AG & Co. KGSTANDORTFreiburg im BreisgauARBEITSBEREICHKundenservice ARBEITSZEITVollzeitANSPRECHPARTNERSandra GerberWEITERE INFOS Ein Unternehmen derFlexible Arbeitszeiten – Mobiles ArbeitenKantine – EssenszuschussPausenpark – Freiburgs längste SonnenbankHansefit – GesundheitsmanagementHerzliches Miteinander – Firmenfeiern

Kundendienstmitarbeiter, Callcenter-Mitarbeiter, Customer-Service-Mitarbeiter. Egal, wie man es nennt, du hilfst unseren deutschen Kunden weiter und zauberst ihnen ein Lächeln auf‘s Gesicht.Flexibel. Flexible Arbeitszeiten mit Öffnungszeiten zwischen 08:00 und 23:59 Uhr.Super Arbeitsatmosphäre. Nette Kollegen und eine ungezwungene, spielerische Abteilung.Aufstiegschancen. Du lernst weiter, sodass du aufsteigst und dein Gehalt wächst.Was du machstUnsere deutschen Kunden begeistern, indem du dich für sie besonders ins Zeug legst und die Extrameile gehst.Kunden bei Fragen zu und Problemen mit Produkten und Dienstleistungen weiterhelfen.Dies machst du unter anderem über unseren Chat, per Mail und am Telefon. Deine Arbeit wird täglich zwischen 08:00 und 23:59 Uhr liegen. Samstags kannst du etwas länger schlafen, dann starten wir erst um 09:00 Uhr.Du hast die Möglichkeit bei uns sowohl vollständig im Homeoffice zu arbeiten als auch zukünftig an unserem Standort in Düsseldorf.Was du bekommstGeld.Mit mehr als 30 Schulungen in unserer eigenen Studie Fabrik kannst du (auch digital) jeden Tag ein bisschen besser werden.Rabatt auf alle Artikel, die wir verkaufen.Beispiellos gute Arbeitsatmosphäre. Mit Kollegen, die dich glücklich machen, (digitalen) Partys, Pub-Quiz und anderen Teamaktivitäten.27 Urlaubstage.Urlaubsgeld, damit du deinen Urlaub richtig geniessen kannst.Raum für neue Initiativen und Ideen. Dafür sind wir immer offen. Ob du eine Woche, einen Monat oder ein Jahr bei uns arbeitest.Anspruchsvolle Arbeit, um sich voll und ganz darauf einzulassen, so dass du gelegentlich vergisst, dass du arbeitest.Was du kannstWichtig: Du wohnst maximal 90 Minuten von Düsseldorf entfernt. Denn wir hoffen, dass es bald auch wieder möglich ist Teamausflüge zu organisieren und Trainings gemeinsam vor Ort zu absolvieren und dann sollst du keine Weltreise zur Arbeit unternehmen müssen.Sehr gute Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift.Vollzeit: In der ersten Woche bist du von Montag bis Freitag fulltime für die Online-Schulung verfügbar. In den folgenden 3 Einarbeitungswochen arbeitest du nach einem festen Arbeitsplan zu den von dir angegebenen Vertragszeiten.Teilzeit: Du absolvierst dein Training in den ersten zwei Wochen von 17:00 bis 21:00 Uhr. Nach dem Training arbeitest du nach einem festen Arbeitsplan zu den von dir angegebenen Vertragszeiten.Du bist ein Problemlöser - egal mit welchem Anliegen unsere Kunden auf dich zukommen, du hilfst ihnen weiter. Zum Zeitpunkt deines ersten Arbeitstags bist du mindestens 18 Jahre alt.Wichtig: Du wohnst maximal 90 Minuten von Düsseldorf entfernt. Denn wir hoffen, dass es bald auch wieder möglich ist Teamausflüge zu organisieren und Trainings gemeinsam vor Ort zu absolvieren und dann sollst du keine Weltreise zur Arbeit unternehmen mü gute Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift.Vollzeit: In der ersten Woche bist du von Montag bis Freitag fulltime für die Online-Schulung verfügbar. In den folgenden 3 Einarbeitungswochen arbeitest du nach einem festen Arbeitsplan zu den von dir angegebenen Vertragszeiten.Teilzeit: Du absolvierst dein Training in den ersten zwei Wochen von 17:00 bis 21:00 Uhr. Nach dem Training arbeitest du nach einem festen Arbeitsplan zu den von dir angegebenen Vertragszeiten.Du bist ein Problemlöser - egal mit welchem Anliegen unsere Kunden auf dich zukommen, du hilfst ihnen weiter. Zum Zeitpunkt deines ersten Arbeitstags bist du mindestens 18 Jahre alt.

Die Energie in Ihrer NäheDie Stadtwerke Bad Vilbel GmbH betreibt als kommunales Versorgungsunternehmen im Querverbund die Betriebszweige Gas-, Wasser-, Strom- und Wärmeversorgung sowie einen Verkehrsbetrieb. Daneben engagieren sich die Stadtwerke im Bereich der Immobilienwirtschaft und der erneuerbaren Energien.Für unser Team in der Verbrauchsabrechnung suchen wir ab sofort in Vollzeit einenSachbearbeiter für den Bereich Kundenservice und Abrechnung (m/w/d) + Ihre Aufgaben:Anlegen und Ändern von KundenstammdatenVertragsmanagementVorbereitung und Unterstützung bei der Jahresverbrauchsabrechnung für alle Kunden und alle Sparten unter Berücksichtigung der energie- wirtschaftlichen Regelwerke (EnWG, EEG, KWKG, GeLiGas, GPKE)Bearbeitung aller Abrechnungssachverhalte, ReklamationsbearbeitungPersönliche, telefonische und schriftliche Kundenbetreuung+ Ihr Profil:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung und Kenntnisse der Geschäftsprozesse in der Energiewirtschaft sind von VorteilSichere schriftliche und mündliche AusdrucksweiseErfahrung in der Kundenbetreuung/-beratungUmfassende Kenntnisse/Erfahrungen mit ERP-Systemen ( CS Schleupen, Wilken-Neutrasoft, SAP)Versierter Umgang mit MS-Office-ProgrammenKenntnisse in der Debitorenbuchhaltung+ Wir bieten Ihnen:Ein abwechslungsreiches und herausforderndes AufgabengebietSie arbeiten in einem hochmotivierten Team mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und flexiblen ArbeitszeitenDie Bezahlung richtet sich nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V)Zusätzlich bieten wir ein Jobticket anDie vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung senden Sie bitte an:Stadtwerke Bad Vilbel GmbH PersonalverwaltungCarolina Möller - persönlich - Theodor-Heuss-Straße 51, 61118 Bad Vilbel oder per E-Mail: alt="" src=" ;rec=1&_cvar=%7B1%3A%5BPortal%2CP214%5D%2C2%3A%5BCustomer%2C49562%5D%2C3%3A%5BJob%2C692661%5D%7D&action_name=Jobs::K49562::J692661::%5Bn/a%5D::P214&dimension1=Sachbearbeiter+f%C3%BCr+den+Bereich+Kundenservice+und+Abrechnung+%28m%2Fw%2Fd%29+%5B+692661+%5D&dimension2=Stadtwerke+Bad+Vilbel+GmbH+%5B+49562+%5D&dimension3= +%2860T%29+%5B+214+%5D&dimension4=Sachbearbeiter+f%C3%BCr+den+Bereich+Kundenservice+und+Abrechnung+%28m%2Fw%2Fd%29+%5B+692661+%5D&dimension5=Stadtwerke+Bad+Vilbel+GmbH+%5B+49562+%5D&dimension6= +%2860T%29+%5B+214+%5D" style="border:0">

EOD European Online Distribution GmbHAushilfe Kundenservice und Vertrieb für Groundies und Vivobarefoot (m/w/d)Freiburg im BreisgauDie EOD European Online Distribution GmbH ist ein erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen aus Freiburg im Breisgau. Neben unserer Eigenmarke GROUNDIES®, sind wir exklusiver VIVOBAREFOOT-Vertriebspartner und Importeur für Deutschland, sowie Betreiber vier weiterer Webshops mit Produkten aus den Bereichen Elektronik, Freizeit, Gesundheit und Wellness.Für unser Team in Freiburg suchen wir ab sofort Aushilfen (450€ oder Werkstudent/-in) in den Bereichen Kundenservice und Vertrieb. Du bist offen und engagiert und berätst gerne unsere Kunden am Telefon, via Mail oder Livechat?Deine Aufgaben:Deine Aufgaben:Persönliche, telefonische & schriftliche Kommunikation mit KundenErstellung von GutschriftenDein Profil:Dein Profil:Service- und KundenorientierungSelbstständige und strukturierte ArbeitsweiseFreundliches und sicheres AuftretenSelbstständige und strukturierte ArbeitsweiseFreundliches und sicheres AuftretenKommunikationsstärke in Wort und SchriftIdealerweise eine zweite FremdspracheDas bieten wir:Das bieten wir:Ein dynamisches Umfeld mit netten KollegenEine leistungsgerechte VergütungFrisches Obst, Studentenfutter, Mineralwasser, Tee und Kaffee gratisDu fühlst dich angesprochen?Du fühlst dich angesprochen?Dann sende einfach deine Unterlagen und Zeugnisse unter Angabe deines frühestmöglichen Startdatums per E-Mail freuen uns auf deine Bewerbung!EOD European Online Distribution GmbHBötzinger Straße 3179111 Freiburg im BreisgauTel: Fax: Mail: href=" " rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank"> Abteilung Personal EOD European Online Distribution GmbHBötzinger Straße 3179111Freiburg Freiburg im Breisgau

Kennziffer: SF-1002Für unsere Tochtergesellschaft 1&1 Telecommunication SE suchen wir für unseren Standort Montabaur eine*n Werkstudent*in (w/m/d) - Social Media Operations. Mit über 13 Mio. DSL- und Mobilfunk-Verträgen ist 1&1 einer der größten deutschen Access-Anbieter. Wir sind stark, aber trotzdem schnell. Und darum dem Markt immer einen Schritt voraus.Ihre AufgabenIn dieser Position unterstützen Sie den Social Media Kundenservice bei der individuellen Kommunikation mit Endkunden auf unseren Social Media Kanälen. Sie haben weiterhin einen Blick auf Qualitätssicherung und unterstützen bei der Umsetzung neuer Projekte: Individuelle, kreative Kundenkommunikation mit dem gewissen Etwas. Analyse und Aufbereitung von Kundenstimmen zu 1&1 Prozessen, Produkten und Service. Analyse und Bewertung der Kundenkommunikation auf unseren Social Media Kanälen. Analyse und Optimierung vorhandener Prozesse innerhalb des Social Media Kundenservice. Dokumentation und managementtaugliche Darstellung von Analyse-Ergebnissen.Das wünschen wir unsSie befinden sich im Hauptstudium, idealerweise in der Fachrichtung BWL, Wirtschaftswissenschaften oder Marketing. Sie haben als ideale*r Kandidat*in eine hohe Affinität zu Social Media, Facebook, Twitter und Instagram sowie Interesse an der Telekommunikationsbranche. Außerdem zählen zu Ihren Qualifikationen: Likes, Mentions, Hashtags, Newsfeed und Stories sind eine Selbstverständlichkeit in Ihrem alltäglichen Sprachgebrauch. Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, eine selbstständige Arbeitsweise und haben Spaß an der Arbeit im Team. Mit der Bedienung der gängigen MS-Office-Produkte sind Sie vertraut (Outlook, Excel, Powerpoint, Word).Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Die Proxalto Lebensversicherung AG ist Spezialist für traditionelle, garantiebasierte Lebensversicherungsverträge. Das Portfolio umfasst rund 3,2 Millionen Verträge und ein verwaltetes Vermögen in Höhe von rund 45 Milliarden Euro. 2018 – noch als Generali Lebensversicherung – hat die Proxalto Lebensversicherung das Neugeschäft eingestellt und konzentriert sich seitdem auf die Bestandskunden und deren Bedürfnisse. Seit April 2019 gehört die Gesellschaft als Proxalto Lebensversicherung zur Viridium Gruppe, dem führenden Spezialisten für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen.Zum Ausbau des Bereichs Kundenservice an unserem StandortHamburgsuchen wir, zunächst befristet auf 2 Jahre, einenMitarbeiter Kundenservice (private Altersvorsorge)*Ihre Aufgaben:Beratung von Vertriebspartnern und Kunden zu komplexen Anfragen zur privaten AltersvorsorgeErledigung der zugeordneten Geschäftsvorfälle unter Wahrung der bestehenden ArbeitsanweisungenVerwaltung und Betreuung des zugeordneten pAV-Bestandes Prüfung und Bearbeitung eingehender BeschwerdenMitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung der GeschäftsprozesseIhr Profil:Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann* für Versicherungen und FinanzenZusatzqualifikation zum Versicherungsfachwirt* oder -betriebswirt* oder wünschenswertMehrere Jahre Berufserfahrung in der LebensversicherungGute Kenntnisse der Office-ProdukteSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftWir bieten Ihnen:Mit einem jungen, innovativen Geschäftsmodell der etablierten Versicherungsbranche neue Wege aufzeigen. Dazu beitragen, dass die Lebensversicherung auch in Zukunft ein verlässlicher Teil der privaten Altersvorsorge für Millionen Versicherte bleibt. Gemeinsam mit Kollegen, die zu den Besten ihres Fachs gehören, an interessanten und fordernden Aufgaben arbeiten. Eigene Ideen einbringen und verwirklichen. Ein freundschaftliches, kooperatives Arbeitsumfeld. Kurze Wege und schnelle, aber umsichtige Entscheidungen. Und außerdem: • Ein komfortables Vergütungspaket: Grundgehalt plus attraktives Bonusmodell • Arbeiten im Homeoffice (flexibel, abhängig von der Tätigkeit) • Flexible Gestaltung Ihrer Arbeitszeiten • Vermögenswirksame Leistungen • Betriebliche AltersvorsorgeFinden Sie sich in dieser Geschichte wieder?Dann freuen wir uns, von Ihnen zu hören. Ihr Ansprechpartner ist Christoph Günther.Jetzt bewerbenMehr über uns finden Sie unter .*Dieses Stellenangebot richtet sich an Menschen aller Geschlechter.Hinweise für Personalberatungen Wir wissen Ihr Interesse an einer Zusammenarbeit zu schätzen. Allerdings bitten wir Sie, nur dann für uns tätig zu werden, wenn dies vorab mit unserem Recruiting-Team verbindlich vereinbart wurde. Für sämtliche Vermittlungsaufträge mit Unternehmen der Viridium Gruppe gelten unsere AGB für Personalvermittlungen, die Sie hier finden: Wir bitten Sie außerdem, keine Lebensläufe über die Bewerbungsformulare auf den Karriereseiten der Viridium Gruppe hochzuladen.

Die Stadtwerke Dessau sind ein erfolgreiches, modern geführtes Versorgungsunternehmen mit einem jährlichen Umsatz von rd. 230 Mio. Euro. Wir beschäftigen im Konzern einschließlich der Dessauer Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH – DVV – Stadtwerke mit ihren 9 Tochterunternehmen ca. 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Zur Verstärkung unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)Die regelmäßige wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39,5 h.Die Aufgabe des Kundenberaters / Kundendienstberaters (m/w/d) ist die kompetente, medienübergreifende und individuelle Betreuung aller Kunden (m/w/d), mit dem vorrangigeren Ziel, bestehende Kundenbindungen aufrechtzuerhalten und durch gezielte Kampagnen neue Kunden (m/w/d) zu akquirieren. Der Kundenservice fungiert als Bindeglied zwischen dem Kunden (m/w/d) und anderen internen Abteilungen und liefert durch die kundenorientierte Entgegennahme sämtlicher Hinweise, Probleme und Fragen, wertvolle Erkenntnisse zur Produkt- bzw. Prozessverbesserung.Ihre Aufgabeneigenständige umfassende persönliche und telefonische Beratung und Betreuung von Kunden bzw. Interessenten zu allen von den Stadtwerken Dessau angebotenen Medien und Produkten (Strom, Gas, Fernwarme, Telekommunikation, Wasserversorgung und -entsorgung)serviceorientierte Annahme, Erfassung, Verarbeitung und Bestandspflege vonkaufmännischen und technischen Kundendatenfallabschließende Klärung von KundenanliegenVorbereitung, Beratung und Mitarbeit bei Sonderaktionen (Marketing-Kampagnen, Veranstaltungen, Stadtwerke-Card, Treuebonus etc.)Ausgabe von Poolfahrzeugen und BesucherausweisenKundenkorrespondenz sowie Korrespondenz mit Ämtern, Behörden und BetreuernArchivierung von Dokumenten und Vorgängen in das jeweilige ArchivsystemFühren von StatistikenEinstellungsvoraussetzungenabgeschlossene mindestens dreijährige Berufsausbildung in einem kaufmännischen Ausbildungsberufgründliche und vielseitige Kenntnisse über die angebotenen Medien und Produkte der Stadtwerke (Strom, Fernwarme, Gas, Telekommunikation DATEL/ DCK, Wasser/Abwasser)gründliche und vielseitige Erfahrungen im Tätigkeitsbereichgründliche und vielseitige Kenntnisse und Erfahrungen in der verwendeten typischen StandardsoftwareBeherrschen von gängigen Office-Programmen ( Word, Excel, Access, Outlook) sowie des Abrechnungs- und KundeninformationssystemsKommunikations- und Teamfähigkeitgepflegtes Äußeres und selbstbewusstes und diplomatisches Auftreten in Konfliktsituationenüberzeugender Korrespondenz- und KommunikationsstilPKW-FuhrerscheinWir bieteneinen sicheren sowie interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem starken regionalen Unternehmenein erfolgsorientiertes und motivierendes Arbeitsumfeldeine leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag des TVöDJahressonderzahlungeneine betriebliche Altersvorsorge (ZVK) mit Arbeitgeberbeteiligungfamilienbewusste und flexible ArbeitsbedingungenKita-Zuschuss, Zuschuss zur Mittagsverpflegung, vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen30 Tage Urlaub modern eingerichtete Arbeitsplätze und ein aktives betriebliches Gesundheitsmanagement mit regelmäßigen AngebotenGern können Sie sich auch unter einen detaillierteren Überblick über die von uns als Arbeitgeber gebotenen Rahmenbedingungen verschaffen.KontaktBitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angaben der Gehaltsvorstellungen an: bitten um Beachtung, dass die Dokumente im pdf-Format versendet werden und die Anhänge nicht größer als 4 MB sind. Bildformate, wie .jpg, .gif oder .bmp etc. können wir leider nicht annehmen. Des Weiteren bitten wir um Verständnis, dass wir keine Bewerbungskosten übernehmen und im Fall einer postalischen Bewerbung ein Rückversand der Unterlagen nur bei frankiertem Rückumschlag erfolgen kann. Unterlagen von nicht berücksichtigten Personen werden nach Ablauf von drei Monaten nach ihrer Benachrichtigung über die Auswahlentscheidung vernichtet.Für weitergehende Informationen zum Aufgabengebiet steht Ihnen Herr Wimmer, Leiter Kundenservice, unter Tel. 0340/ gern zur Verfügung.Dessauer Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH - DVV - StadtwerkeAlbrechtstraße 48 | 06844 Dessau-Roßlau |

Die Proxalto Lebensversicherung AG ist Spezialist für traditionelle, garantiebasierte Lebensversicherungsverträge. Das Portfolio umfasst rund 3,2 Millionen Verträge und ein verwaltetes Vermögen in Höhe von rund 45 Milliarden Euro. 2018 – noch als Generali Lebensversicherung – hat die Proxalto Lebensversicherung das Neugeschäft eingestellt und konzentriert sich seitdem auf die Bestandskunden und deren Bedürfnisse. Seit April 2019 gehört die Gesellschaft als Proxalto Lebensversicherung zur Viridium Gruppe, dem führenden Spezialisten für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen.Zum Ausbau des Bereichs Kundenservice an unserem StandortHamburgsuchen wir jetzt einenSachbearbeiter Kundenservice (Riester)*Ihre Aufgaben:Kompetenter Ansprechpartner für Vertriebspartner, Kunden und der Zentralen Zulagenstelle für Altersvermögen zu komplexen Anfragen zu Riester VersicherungenSchriftliche und telefonische Beratung von Vertriebspartnern und Kunden zu komplexen SachverhaltenErledigung der zugeordneten Geschäftsvorfälle unter Wahrung der bestehenden Arbeitsanweisungen und vereinbarten Service Level AgreementsVerwaltung und Betreuung des zugeordneten Bestandes insbesondere auch unter Beachtung der Kommunikationsprozesse mit der ZfAPrüfung und Bearbeitung eingehender BeschwerdenMitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung der GeschäftsprozesseIhr Profil:Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und FinanzenZusatzqualifikation zum Versicherungsfachwirt oder -betriebswirt oder Vergleichbares wünschenswertBerufserfahrung in der Vertragsbearbeitung von RiesterverträgenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftWir bieten Ihnen:Mit einem jungen, innovativen Geschäftsmodell der etablierten Versicherungsbranche neue Wege aufzeigen. Dazu beitragen, dass die Lebensversicherung auch in Zukunft ein verlässlicher Teil der privaten Altersvorsorge für Millionen Versicherte bleibt. Gemeinsam mit Kollegen, die zu den Besten ihres Fachs gehören, an interessanten und fordernden Aufgaben arbeiten. Eigene Ideen einbringen und verwirklichen. Ein freundschaftliches, kooperatives Arbeitsumfeld. Kurze Wege und schnelle, aber umsichtige Entscheidungen. Und außerdem: • Ein komfortables Vergütungspaket: Grundgehalt plus attraktives Bonusmodell • Arbeiten im Homeoffice (flexibel, abhängig von der Tätigkeit) • Flexible Gestaltung Ihrer Arbeitszeiten • Vermögenswirksame Leistungen • Betriebliche AltersvorsorgeFinden Sie sich in dieser Geschichte wieder?Dann freuen wir uns, von Ihnen zu hören. Ihr Ansprechpartner ist Christoph Günther.Jetzt bewerbenMehr über uns finden Sie unter .*Dieses Stellenangebot richtet sich an Menschen aller Geschlechter.Hinweise für Personalberatungen Wir wissen Ihr Interesse an einer Zusammenarbeit zu schätzen. Allerdings bitten wir Sie, nur dann für uns tätig zu werden, wenn dies vorab mit unserem Recruiting-Team verbindlich vereinbart wurde. Für sämtliche Vermittlungsaufträge mit Unternehmen der Viridium Gruppe gelten unsere AGB für Personalvermittlungen, die Sie hier finden: Wir bitten Sie außerdem, keine Lebensläufe über die Bewerbungsformulare auf den Karriereseiten der Viridium Gruppe hochzuladen.

Die Proxalto Lebensversicherung AG ist Spezialist für traditionelle, garantiebasierte Lebensversicherungsverträge. Das Portfolio umfasst rund 3,2 Millionen Verträge und ein verwaltetes Vermögen in Höhe von rund 45 Milliarden Euro. 2018 – noch als Generali Lebensversicherung – hat die Proxalto Lebensversicherung das Neugeschäft eingestellt und konzentriert sich seitdem auf die Bestandskunden und deren Bedürfnisse. Seit April 2019 gehört die Gesellschaft als Proxalto Lebensversicherung zur Viridium Gruppe, dem führenden Spezialisten für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen.Zum Ausbau des Bereichs Kundenservice an unserem StandortHamburgsuchen wir, zunächst befristet auf 2 Jahre, einenMitarbeiter Kundenservice (First Level)*Ihre Aufgaben:Kompetenter erster Ansprechpartner und Berater für Geschäftspartner und Kunden in allen Fragen der LebensversicherungFallabschließende Bearbeitung der telefonischen Anfragen/Anliegen von Vertragspartnern mit Blick auf adäquate Quantität und QualitätPrüfung und Bearbeitung telefonisch eingehender ReklamationenMitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung der GeschäftsprozesseIhr Profil:Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich; im Besonderen im telefonischen KundenkontaktKommunikationsstärke und hohe ServiceorientierungArbeiten nach KPI VorgabenWünschenswert ist Erfahrung im VersicherungsumfeldSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftWir bieten Ihnen:Mit einem jungen, innovativen Geschäftsmodell der etablierten Versicherungsbranche neue Wege aufzeigen. Dazu beitragen, dass die Lebensversicherung auch in Zukunft ein verlässlicher Teil der privaten Altersvorsorge für Millionen Versicherte bleibt. Gemeinsam mit Kollegen, die zu den Besten ihres Fachs gehören, an interessanten und fordernden Aufgaben arbeiten. Eigene Ideen einbringen und verwirklichen. Ein freundschaftliches, kooperatives Arbeitsumfeld. Kurze Wege und schnelle, aber umsichtige Entscheidungen. Und außerdem: • Ein komfortables Vergütungspaket: Grundgehalt plus attraktives Bonusmodell • Arbeiten im Homeoffice (flexibel, abhängig von der Tätigkeit) • Vermögenswirksame Leistungen • Betriebliche AltersvorsorgeFinden Sie sich in dieser Geschichte wieder?Dann freuen wir uns, von Ihnen zu hören. Ihr Ansprechpartner ist Christoph Günther.Jetzt bewerbenMehr über uns finden Sie unter .*Dieses Stellenangebot richtet sich an Menschen aller Geschlechter.Hinweise für Personalberatungen Wir wissen Ihr Interesse an einer Zusammenarbeit zu schätzen. Allerdings bitten wir Sie, nur dann für uns tätig zu werden, wenn dies vorab mit unserem Recruiting-Team verbindlich vereinbart wurde. Für sämtliche Vermittlungsaufträge mit Unternehmen der Viridium Gruppe gelten unsere AGB für Personalvermittlungen, die Sie hier finden: Wir bitten Sie außerdem, keine Lebensläufe über die Bewerbungsformulare auf den Karriereseiten der Viridium Gruppe hochzuladen.

Die SWU versorgt täglich über Kunden mit Strom, Erdgas, Trinkwasser, Wärme, Telekommunikation und betreibt den öffentlichen Nahverkehr. Wir sind für unsere Kunden der verlässliche Partner in der Region, der alles aus einer Hand anbietet. Gemeinsam mit unseren rund Beschäftigten arbeiten wir Tag für Tag daran, dieses Versprechen zu halten. SWU. Verlass dich drauf. Zur Unterstützung unseres Teams der SWU Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Bereich Shared Service Center befristet auf zwei Jahre mehrereKaufmännische Angestellte (m/w/d) Kundenservice – Stellen-ID: Wesentliche Aufgaben:Telefonische, schriftliche und persönliche Beratung von Interessenten sowie Privat- und Gewerbekunden über die Produkte der SWU-UnternehmensgruppeAbgabe von Angeboten über die Produkte der SWU-UnternehmensgruppeAbschluss sowie Beendigung von standardisierten Energie- und Wasserlieferungsverträgen einschließlich der Festsetzung von AbschlagsbeträgenKunden- sowie Vertragsdatenmanagement im System SAP/IS-U (Stammdatenpflege) und CRMBearbeitung des Schriftverkehrs und Führen der KorrespondenzVertriebsorientiertes ArbeitenÜberwachung vertragsloser VerbrauchsstellenBearbeitung von Listen zur Sicherstellung der DatenqualitätEntscheidung und Durchführung von Stundungen sowie Abschluss von Ratenzahlungsvereinbarungen für den Bereich EnergieBearbeitung von ReklamationenMitarbeit an ProjektenDurchführung von ProzesstestsVoraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungGute Kenntnisse in SAP/IS-U, CRM sowie in Microsoft Office-Standardprogrammen (Word, Excel etc.)Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und SchriftKunden- sowie vertriebsorientiertes HandelnSelbstständiges, lösungsorientiertes und eigenverantwortliches ArbeitenTeamfähigkeit, Flexibilität sowie unternehmerisches DenkenBereitschaft zur SamstagsarbeitNeben den Tätigkeiten in der Karlstr. 3 befindet sich der Arbeitsplatz im Wechsel im Service Center Neue Mitte. Um ein einheitliches Erscheinungsbild zu gewährleisten, ist das Tragen von Dienstkleidung festgelegt. Wir bieten einen zukunftssicheren Arbeitsplatz, eine leistungsgerechte Bezahlung, attraktive Sozialleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit sich weiterzuentwickeln und vieles mehr.Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen innerhalb von 14 Tagen. SWU Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm GmbH, Personalabteilung, Postfach 38 67, 89028 Ulm,

Haben Sie gerne alle Fäden in der Hand?Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) UlmBringen Sie sich selbst und die DEKRA Akademie GmbH weiter und schöpfen Sie Ihr Potenzial voll aus. Unser Team in Ulm freut sich auf Sie! Ihre AufgabenSie kümmern sich um folgende Aufgaben:Post und TelefonAktenführungWarenbestellung Sie sind für die Lehrgangsverwaltung und die Vorbereitung, Verwaltung und Nachbereitung von Seminaren zuständig Darüber hinaus stehen Sie für erste telefonische und schriftliche Anfragen zur Verfügung Ihre QualifikationenKaufmännische Ausbildung oder Studium mit Fachrichtung BWL oder ähnlichesBerufserfahrung in der Kundenbetreuung sowie in der persönlichen und telefonischen KundenberatungGute Kenntnisse der modernen IT und EDVZielgerichtete Korrespondenz sowie angemessene Ausdrucksweise in Wort und SchriftSelbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Ausgeprägte Kundenorientierung und ein freundliches AuftretenSicherheit beginnt mit mir bei DEKRA – daher ist auch als Arbeitgeber auf uns Verlass und wir sorgen für Sicherheit in Ihrem Leben. Neben einer optimalen Einarbeitung durch erfahrene Kollegen sowie einer betrieblichen Altersvorsorge, erhalten Sie bei uns die Möglichkeit, eigenständig zu arbeiten und frühzeitig Verantwortung zu übernehmen. Wir bieten Ihnen spannende Aufgabengebiete und investieren in Ihre individuelle Weiterentwicklung.Seit mehr als 90 Jahren arbeitet DEKRA als eine der weltweit führenden Expertenorganisationen für die Sicherheit im Verkehr, bei der Arbeit und zu Hause. DEKRA steht für qualifizierte und unabhängige Expertendienstleistungen und fast Mitarbeiter in rund 60 Ländern setzen sich täglich mit Know-how, Verantwortung und Leidenschaft für unsere Vision ein, der globale Partner für eine sichere Welt zu werden.Die DEKRA Akademie GmbH ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland und bietet Kunden aus der Wirtschaft, der öffentlichen Hand, aber auch Privatpersonen ein Produktportfolio, welches vom eintägigen Seminar über die mehrjährige Umschulung bis zur unternehmensspezifischen Weiterbildung reicht.Bringen Sie sich selbst und die DEKRA Akademie GmbH weiter und schöpfen Sie Ihr Potenzial voll aus. Unser Team in Ulm freut sich auf Sie!Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Stellen-ID DE Ihr Ansprechpartner Herr Armin Herwanger, DEKRA Akademie GmbHWeitere Informationen zu DEKRA als Arbeitgeber finden Sie auf: Unsere Datenschutzerklärung zu Ihrer Bewerbung finden Sie hier.Interessiert? Dann bewerben Sie sich hier online:Online-BewerbungBei Fragen wenden Sie sich bitte mit der Stellen-ID DE an: Herr Armin Herwanger, DEKRA Akademie GmbH

Wir sind ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen mit mehr als 400 Mitarbeitern an unserem Hauptsitz in Braunschweig. Als führender Anbieter und Hersteller von Produkten rund um die Kennzeichnung und Arbeitssicherheit im B2B-Bereich ist es uns wichtig, zukunftsorientiert zu arbeiten und langfristig erfolgreich zu sein.Du überzeugst als echter Teamplayer und kannst mit Deinem Kommunikationstalent punkten? Dann werde ein Teil unseres Unternehmens und lass uns gemeinsam die Zukunft bewegen.Wir suchen zum nächstmöglichen Termin am Standort in Braunschweig einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & BeratungDeine Aufgaben bei uns:Du bearbeitest Kundenanfragen serviceorientiert und nutzt die Medien Telefon, E-Mail und Chat sowie Kundenportale im InternetMit Hilfe lösungsorientierter Beratung be­geis­terst Du Kunden und erzielst einen Verkaufs­abschlussDu sprichst aktiv Kunden an, um mehr Umsatz und Geschäft anzustoßenDie Angebotserstellung und Erfolgskontrolle durch Nachfassen von Angeboten liegt ebenfalls in Deiner ZuständigkeitKundenorientierte Bearbeitung von Rekla­ma­tio­nen runden Deine Tätigkeit abSo bist Du:Du hast Talent im professionellen Kundendialog und konntest bereits Berufserfahrung im Verkauf sammelnHohe Serviceorientierung sowie Interesse am Verkaufen zeichnen Dich ausGute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise, gerne auch Fremdsprachenkenntnisse helfen Dir nicht nur im Umgang mit KundenDu arbeitest gerne mit modernen und digitalen Technologien und hast vielleicht auch schon mit SAP ERP gearbeitet Das bieten wir:Abwechslungsreiche AufgabenBedarfsgerechte PersonalentwicklungOffenes und teamorientiertes Arbeitsumfeld Flexible ArbeitszeitmodelleModernes Betriebsrestaurant So bewirbst Du Dich:Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Onlineformular auf .Deine Ansprechpartnerin in der Personalabteilung ist Kim Tretter, telefonisch erreichbar unter .

Kunden-Kundige gesucht.Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) StuttgartUnterstützen Sie die DEKRA Akademie GmbH an unserem ServiceCenter in Stuttgart. Ihre AufgabenEigenständig übernehmen Sie die Erstellung von individuellen AngebotenHierfür pflegen Sie die Kundendaten in unserem SystemSie sind zuständig für die Telefonakquise von Bestands­kunden für den Bereich Offene Seminare in den Wirtschaftsregionen Heilbronn-Franken und Neckar-AlbSie übernehmen die telefonische Kundenberatung Zudem sind Sie für die gezielte Besetzung freier Plätze der geplanten Seminare zuständig Sie verantworten die Dokumentation der AktivitätenIhre QualifikationenKaufmännische Ausbildung Erfahrungen im direkten Kundenkontakt Routinierter Umgang mit MS OfficeHervorragende Kommunikations- und Über­zeu­gungs­fähigkeit Ausgeprägte ServiceorientierungSicherheit beginnt mit mir bei DEKRA – daher ist auch als Arbeitgeber auf uns Verlass und wir sorgen für Sicherheit in Ihrem Leben. Neben einer optimalen Einarbeitung durch erfahrene Kollegen sowie einer betrieblichen Altersvorsorge, erhalten Sie bei uns die Möglichkeit, eigenständig zu arbeiten und frühzeitig Verantwortung zu übernehmen. Wir bieten Ihnen spannende Aufgabengebiete und investieren in Ihre individuelle Weiterentwicklung.Seit mehr als 90 Jahren arbeitet DEKRA als eine der weltweit führenden Expertenorganisationen für die Sicherheit im Verkehr, bei der Arbeit und zu Hause. DEKRA steht für qualifizierte und unabhängige Expertendienstleistungen und fast Mitarbeiter in rund 60 Ländern setzen sich täglich mit Know-how, Verantwortung und Leidenschaft für unsere Vision ein, der globale Partner für eine sichere Welt zu werden.Die DEKRA Akademie GmbH ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland und bietet Kunden aus der Wirtschaft, der öffentlichen Hand, aber auch Privatpersonen ein Produktportfolio, welches vom eintägigen Seminar über die mehrjährige Umschulung bis zur unternehmensspezifischen Weiterbildung reicht.Unterstützen Sie die DEKRA Akademie GmbH an unserem ServiceCenter in Stuttgart.Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Stellen-ID DE Ihre Ansprechpartnerin Frau Danuta Schäfer, DEKRA Akademie GmbH Weitere Informationen zu DEKRA als Arbeitgeber finden Sie auf: Unsere Datenschutzerklärung zu Ihrer Bewerbung finden Sie hier.Interessiert? Dann bewerben Sie sich hier online:Online-BewerbungBei Fragen wenden Sie sich bitte mit der Stellen-ID DE an: Frau Danuta Schäfer, DEKRA Akademie GmbH

Die Briloner Möbel Werke vereinen die erfolgreichen Unternehmen Impuls Küchen, puris Bad sowie die Industrietischlerei Briloner Mö ;Alle drei Unternehmen sind in Ihren Sparten wichtige Produzenten und Anbieter von Möbel und Möbel­elementen und weit über die Grenzen von Brilon bekannt.Als attraktiver Arbeitgeber mit familiärem Background sind bei den Briloner Möbel Werken heute über 700 Personen beschäftigt.Unsere Möbel für Küche und Bad verkaufen wir rund um den Globus. Dabei steht der Mensch mit seinen persönlichen Bedürfnissen und Wünschen im Mittelpunkt unseres Handelns.In allen Bereichen der Briloner Möbel Werke wird umweltschonend und nachhaltig nach höchsten Standards produziert.Werde Teil unserer Familie!Für die Impuls Küchen GmbH suchen wir am Standort Dessau zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenSACHBEARBEITER (w/m/d) KUNDENSERVICE-CENTERIhre PositionBetreuung und Beratung unserer deutsch sprachigen HandelskundenVerantwortlich für die Korrespondenz sowie die technische und sachliche Ausarbeitung von KüchenaufträgenPC unterstütze Auftragsabwicklung mithilfe grafischer AuftragsbearbeitungAnsprechpartner für unsere Kunden während der vollständigen AuftragsabwicklungIhre QualifikationKaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationenSehr gute Kenntnisse der deutschen SpracheAusgeprägte Kunden- und ServiceorientierungTechnisches Verständnis und räumliches VorstellungsvermögenFreude an der Arbeit im TeamUnser AngebotEine familienfreundliche ArbeitsumgebungEine freundliche AtmosphäreEin abwechslungsreiches AufgabengebietEine attraktive VergütungInteressiert? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Schonen Sie die Umwelt, nutzen Sie unser Bewerbungsportal unter oder schreiben Sie uns an Infos finden Sie unter .Briloner Möbel Werke GmbHPersonalabteilungHinterm Gallberg 659929 Brilon

Helfen liegt Dir im Blut? Für andere da zu sein, wenn es darauf ankommt – für Dich selbstverständlich! Kommunikation mit Kunden ist Deine Leidenschaft – immer empathisch und verbindlich! Du bist ein Kundenzuhörer und Lösungssucher? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen Menschen, die mit uns den besten Schadenservice gestalten – Für Zurich, für unsere Kunden. Wir, die Zurich Kunden Center GmbH, sind ein Unternehmen der Zurich Gruppe Deutschland mit Sitz in Frankfurt. Für die Zurich Versicherungskunden sind wir erste Anlaufstelle bei allen Anfragen und Anliegen zu deren Verträgen. Wir suchen in unbefristeter Festanstellung engagierte Kundenbetreuer (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Schadenservice (in Voll- oder Teilzeit) Ort: Zurich Kunden Center GmbH, Frankfurt am Main Du willst gemeinsam mit einem starken Team exzellenten Kundenservice bieten? Du hast Freude daran, Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln? Du willst unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zaubern? Dann suchen wir genau Dich. Verstärke unser sympathisches Serviceteam und schaffe gemeinsam mit uns positive Kundenerlebnisse. Unsere Stärke ist unser Fokus: Der Kunde steht zu jeder Zeit im Mittel­punkt. Service ist unsere Leidenschaft, eine Leidenschaft, die wir als Team jeden Tag leben. Deine Aufgaben: Schadenaufnahme schriftlich wie telefonisch inklusive vollständiger DatenerfassungTelefonische Erstberatung, Versenden schriftlicher Aufnahmebestätigungen und Vermittlung der Zurich Schadendienstleistungen Kosten- und kundenorientierte Schadensteuerung, schwerpunktmäßig telefonischDurchführung gezielter Anrufweiterleitung ins Backoffice und in andere Organisationseinheiten Deine Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Kauffrau / Kaufmann für Bürokommunikation, Büromanagement, Dialogmarketing, Bürokauffrau / Bürokaufmann (m/w/d)) oder einschlägige Erfahrung in der Telefonie / im KundenserviceErfahrungen im Bereich der Schadenaufnahme wünschenswertSicherer Gebrauch der deutschen Sprache in Wort und SchriftAusgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, insbesondere am TelefonKommunikationsfreudeGewissenhaftigkeit, Verantwortungsbewusstsein und ZuverlässigkeitBelastbarkeit (z. B. Termindruck, Arbeitsmenge, Telefonaufkommen)Engagement und InitiativeHohe Konzentrationsfähigkeit und ArbeitseffizienzFlexibilität, insbesondere im Hinblick auf Arbeitszeit und Einsatzplanung Wir bieten: Intensive Einarbeitung und regelmäßige WeiterbildungenModernes und effizientes Bürokonzept „New Work“Attraktive betriebliche AltersversorgungMitarbeitervergünstigungen: Kantine, Jobticket, Parkplatz, FitnessstudioGesundheitsangebote: vom Gesundheitstag über Betriebssport bis hin zur Grippeschutzimpfung Deine Chance: Du fühlst Dich angesprochen? Dann gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, gerne per E-Mail an: class="footer_left"> Zurich Kunden Center GmbH Zurich Gruppe Deutschland Personalabteilung, Medine Demir Olof-Palme-Straße 37 60439 Frankfurt Telefon

Mitarbeiter (m/w/d) Telefonischer Kundenservice / Telefonvertrieb / Kundendialog / Call-Center (Inbound/Outbound) location_on Frankfurt am Main, Deutschland | Mühlheim am Main, Deutschland | Obertshausen, Deutschland work Vollzeit Jetzt bewerben Mitarbeiter (m/w/d) Telefonischer Kundenservice / Telefonvertrieb / Kundendialog / Call-Center (Inbound/Outbound) location_on Frankfurt am Main, Deutschland | Mühlheim am Main, Deutschland | Obertshausen, Deutschland work Vollzeit Jetzt bewerben Die Frankfurter Volksbank eG ist als mitgliederstärkste Volksbank Deutschlands mit einer Bilanzsumme von rund 12,9 Mrd. Euro ein wichtiger Partner für die Privatkunden und den gewerblichen Mittelstand in der Region Frankfurt/Rhein-Main. Sie bietet alle Dienstleistungen einer modernen Universalbank an.Vielfach ausgezeichnet, mitgliederstark und vor allem geprägt von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern: Bei der Frankfurter Volksbank erwartet Sie eine ebenso herausfordernde Karriere wie ein Arbeitsplatz mit ausgezeichneten Perspektiven.In einem sich ändernden digitalen Arbeitsumfeld bringen Sie Ihre Ideen und Erfahrungen mit ins Team ein und gestalten so das KundenServiceCenter unserer Bank mit. Das ist Ihre Herausforderung Sie beraten unsere Kunden digital-persönlich – via Telefon, Chat oder WhatsAppSie informieren sie zu den digitalen Vertriebskanälen ( VR-BankingApp)Sie unterstützen bei der (Weiter-)Entwicklung und Umsetzung neuer VertriebswegeSie können das Projekt zur Neuausrichtung des „KundenDialogCenters“mitbegleitenSie erkennen Kundenbedarfe, Vertriebschancen und Cross-Selling-Ansätze und leiten ggf. weiterSie übernehmen die gezielte und aktive Terminplanung für den Kundenbestand Das bringen Sie mit Spaß am telefonischen Kundenkontakt mit einer kunden- und serviceorientierten Kommunikation Kaufmännische Ausbildung, Bankkaufmann/-frau (m/w/d), Kaufmann/-frau (m/w/d) für Dialogmarketing o. ä.Idealerweise erste Erfahrungen in der Kundenberatung (einer Bank)Freude an Projekt- und Teamarbeit – hier können Sie Ihre Erfahrungen und Ideen einbringenInteresse an der Nutzung digitaler Prozesse sowie moderner und agiler Arbeitsformen Das bieten wir Ihnen. Anspruchsvolle, spannende und abwechslungsreiche TätigkeitenVerantwortungsvolle Herausforderung200 Euro GesundheitsbudgetSabbatical & FreistellungSicherer Arbetsplatz in einem kollegialen UmfeldFahrradleasing mit JobRad Ihr Kontakt Bewerben Sie sich jetzt über unsere Homepage.Bei Fragen können Sie sich gerne an unser Personalmanagement ) wenden.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Zurück Jetzt bewerben

Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenPolisseur / Feinpolierer (m/w/d) Wir sind die Tochtergesellschaft der renommierten Schweizer Uhrenmanufaktur Patek Philippe und für Vertrieb/Marketing/Service für den deutschen Markt verantwortlich. Ihre Aufgaben: Aufarbeitung unserer edlen Uhrengehäuse und Uhrenarmbänder unter Einhaltung höchster Qualitätsvorgaben Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Feinpolierer, Goldschmied, Zahntechniker, Steinschleifer, Graveur, Feinmechaniker (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Handwerksberuf Präzision und Geschicklichkeit für filigrane Arbeiten Systematische Arbeitsweise Unser Angebot Einen sicheren unbefristeten Arbeitsplatz Eine attraktive Vergütung und sehr gute Sozialleistungen Ein offenes Miteinander sowie kurze Entscheidungswege Einen modernen Arbeitsplatz in bester Lage Münchens Kontakt Bei Interesse senden Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen an:

Mitarbeiter Kundenservice (x/f/m)Fixed Term - Berlin HQDu magst es, Kund:innen zu beraten oder willst als Quereinsteiger:in eine Karriere im Kundenservice starten? Doctolib sucht zur Verstärkung des Team und zur engen Zusammenarbeit mit allen internen Abteilungen nach eine:r Mitarbeiter:in Kundenservice / Customer Service Consultants (x/f/m). Deine AufgabenDu betreust und begleitest die Ärzt:innen telefonisch hinsichtlich der Nutzung unserer Software und beantwortest eingehende FragenDu verantwortest eine schnelle und wirksame Verarbeitung von Email-Anfragen und stellst somit die Zufriedenheit unserer Kund:innen sicherNach dem Onboarding Team bist Du die erste Ansprechperson und schulst die Ärzt:innen in der Nutzung unserer Software entsprechend nachDu arbeitest eng mit den Sales-, Marketing- und Produkt Teams zusammen und machst es dir zum Ziel, unsere Kund:innen vollumfänglich zufriedenzustellenDu machst alle unsere Ärzt:innen zu Doctolib-Fans und lässt sie Teil des Abenteuers werdenJe nach Profil und Deinen eigenen Vorstellungen unterstützen wir Dich darin, Dich im Rahmen verschiedener Projekte persönlich und fachlich weiterzuentwickeln – bei entsprechender Eignung auch in eine Managementrolle hineinDein ProfilDu verfügst über eine herausragende Ausdrucksweise in Wort und SchriftDu bringst erste Erfahrung in der Kund:innenbetreuung, IT Support oder technischer Beratung mit Du bist technikaffin und vertraut mit gängigen Office-Anwendungen (Outlook, GSuite) Du besitzt eine zuvorkommende Art und eine große Portion GeduldDu bringst viel Freude am Umgang mit Kund:innen mitDu bist empathisch und hast Freude daran, Herausforderungen zu verstehen und zu bewältigen Du bist flexibel, proaktiv und zeichnest Dich durch Deine selbständige Arbeitsweise ausDu sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und hast Grundkenntnisse in EnglischWas wir Dir bietenPerks und Benefits wie ein ÖPNV-Ticket, vergünstigte Mitgliedschaften für den Urban Sports Club, Lunch Gutscheine uvm.Betriebliche Altersvorsorge28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)Ein detailliertes, strukturiertes und individuelles Onboarding im Rahmen unserer Doctolib AcademyUmfangreiche Angebote zur Weiterentwicklung wie firmeneigene E-Learning Programme, Learning Days und weiteren Trainings (wie Soft Skill Training, produktspezifische Schulungen uvm.)Team-Events sowie ein jährliches Company-OffsiteDer Interview-ProzessErstes Interview mit dem:der Talent Partner:inInterview mit deinem:deiner zukünftigen Manager:inGet to Know mit dem:der Director Product Support Über DoctolibDoctolib wurde 2013 gegründet und ist eines der am schnellsten wachsende E-Health Technologie­unter­nehmen in Europa. Alles was wir tun ist an drei unternehmerische Missionen ausgerichtet.Den Alltag von medizinischem Personal zu verbessernPatienten den Zugang zu Gesundheitsleistungen zu erleichternEin Team von Unternehmern zu formen, die die gleichen menschlichen Werte teilenWir haben es uns zum Ziel gesetzt mit unseren Lösungen einen klaren Mehrwert für Gesundheits­fach­kräften und Patienten zu schaffen, unabhängig ihres Alters, Gesundheitszustand oder Aufenthaltsorts. Bei der Entwicklung unserer Lösungen, die auch in Zukunft einen positiven gesellschaftlichen Beitrag leisten, hat die Sicherheit von Daten oberste Priorität. Doctolib ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt. Wir freuen uns über alle Bewerbungen und bearbeiten diese völlig unabhängig von Geschlecht, Religionszugehörigkeit, Hautfarbe, Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behindertenstatus.

Über Campusjäger GmbHAls Recruiter verbindet Campusjäger Studenten und Absolventen mit interessanten Arbeitgebern aus ganz Deutschland. Bewirb dich jetzt in wenigen Schritten kostenlos über Campusjäger auf diesen und viele weitere spannende Jobs.Stellenbeschreibung: Du kannst dich nicht zwischen Studium und Ausbildung entscheiden? Warum solltest du? In Kooperation mit der Hochschule Karlsruhe bieten wir dir die perfekte Kombilösung: Absolviere innerhalb von maximal 4,5 Jahren ein vollwertiges Hochschulstudium im Fach (Wirtschafts) Informatik und erwerbe parallel einen anerkannten IHKAbschluss als Fachinformatiker (m/w/d) Anwendungsentwicklung oder Systemintegration. Wenn du eine Hochschulzugangsberechtigung (Allgemeines Abitur, Fachhochschulreife oder fachgebundenes Abitur) und Lust auf einen gesunden Mix aus Theorie und Praxis hast, hau in die Tasten und bewirb dich bei uns!Die AusbildungDu startest zunächst als Azubi bei uns durch, lernst deine Teamkollegen kennen und bekommst Zeit, dich einzugrooven.Dein Mentor begleitet dich von Anfang an und lotet mit dir gemeinsam deine Stärken aus.Du kommunizierst direkt mit dem Kunden und spielst eine aktive Rolle bei Kundenterminen.Du betreust im Bereich Anwendungsentwicklung, als Teil eines agilen Teams, Kundenprojekte mit WordPress.Du schnürst im Bereich Systemintegration, attraktive Pakete aus Hard und Softwarelösungen, für deren Verwaltung und Schutz du zuständig bist.Das StudiumDu bewirbst dich fristgerecht ( ) an der Hochschule Karlsruhe um einen Studienplatz für das kommende Semester.Du arbeitest während des Semesters und der Semesterferien weiterhin als Werkstudent bei uns, um deine frisch erlernte Theorie mit der entsprechenden Praxis zu untermauern.Stress wegen eines Praxissemesterplatzes ist dir fremd: Du hast ja uns!Was bieten wir dir?2 Abschlüsse: Bachelor of Science + IHKAbschlussKein Besuch der Berufsschule nötigFinanzielle Unabhängigkeit: durchgängige monatliche Vergütung auch während deiner TheoriephasenHoher PraxisbezugMehr Informationen und Bewerbung unter Campusjäger by Workwise: Mit Campusjäger zu deinem Traumjob:✔ Überraschend leicht: Drei Fragen beantworten und fertig ist deine Bewerbung.✔ Direkte Rückmeldung: Mit Campusjäger bekommst du schnelles Feedback zu deiner Bewerbung.✔ Dein persönlicher Vorteil: Individuelle Jobvorschläge von über Unternehmen aus ganz Deutschland.

Kundenservice bedeutet für dich Leidenschaft und Berufung zugleich? Du möchtest dich mit deinem ausgeprägten Servicegedanken unter Gleichgesinnten wiederfinden und jede Woche dafür sorgen, dass sich das Team gemeinsam stetig weiterentwickelt? Obendrein möchtest du den Kundenservice auf die nächste Stufe heben? Dann bist du beim Händlerbund in Leipzig genau richtig!Unser operatives Service-Team besteht aktuell aus 20 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und freut sich schon darauf dich kennenzulernen!Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)Was sind meine Aufgaben?Telefonische und schriftliche Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen im B2B-BereichBeratung/Vorstellung unserer DienstleistungenSicherstellung der MitgliederzufriedenheitStammdatenerfassung und -pflegeSchnittstelle zwischen den verschiedenen Bereichen im UnternehmenDatenerfassung, Datenaktualisierung, sowie NeukundenregistrierungWas bringe ich mit?Freude am Kundenkontakt und einen ausgeprägten ServicegedankenErfahrungen im telefonischen Kundenkontakt und idealerweise in der Arbeit mit einem Ticketsystem Sichere Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Freundliches und aufgeschlossenes Auftreten und die Bereitschaft, neue Aufgaben zu übernehmen Begeisterungsfähigkeit, Lernbereitschaft und Spaß an der Arbeit im TeamWas erwartet mich?Leben & Arbeiten: Dank unseres flexiblen Mobile Office Konzeptes gestaltest du deinen Arbeitsplatz und deine Arbeitszeit innerhalb eines Rahmens nach deinen Bedürfnissen. Da wir langfristig und nachhaltig zusammenarbeiten, sind unsere Stellen unbefristet. Während der Einarbeitung wirst du von deinem Mentor unterstützt. Dich erwartet ein attraktives Grundgehalt von ,00 Euro brutto plus Qualitäts- und ;Unternehmen & Kultur: Als Vorreiter und Spezialist im E-Commerce erwartet dich eine innovative und moderne Arbeitskultur. Wir sind offen, kollegial, transparent und schätzen Engagement und Eigeninitiative. Außerdem kannst du dich auf regelmäßige Teamevents, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern ;Snacks & Wohlfühlen: Für die gute Atmosphäre sorgt neben deinem Team auch die gute Verpflegung. Kaffee, Wasser, Tee und Softdrinks, aber auch Obst, Gemüse und Snacks bieten wir kostenfrei im Büro an. Unser Dresscode lautet: Sei wie du bist, fühle dich wohl.Extras & Bonus: Die Gesundheit aller Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen. Dafür bieten wir ein eigenes Fitnessstudio, Massagen, Fitnesskurse und kostenfreie gesundheitliche Beratung an. Eine betriebliche Altersvorsorge und ein Zuschuss zum Monatsticket der Leipziger Verkehrsbetriebe sind mö ;Wie bewerbe ich mich?Nutze die Möglichkeit dich online über unser Bewerbungsformular zu ;Falls du Fragen zu diesem Stellenangebot hast, wende dich bitte per E-Mail an unsere Senior Talent Acquisition Managerin Lisa Winkler: class="col-md-6">