Zeitarbeit Arbeitnehmerüberlassung Informationen

Die Bedeutung von Zeitarbeit in Deutschland hat stark zugenommen, sowohl aus arbeitsmarktpolitischer als auch aus betriebswirtschaftlicher Sicht. Sie schafft mehr Dynamik am Arbeitsmarkt. Unternehmen werden heute mit einem weltweiten Wettbewerbsdruck und hohen Veränderungsanforderungen konfrontiert – besonders bei starken konjunkturellen Schwankungen. Durch die Globalisierung wirken sich Veränderungen der Nachfrage in den internationalen Märkten auch direkt auf die deutsche Wirtschaft aus. Langfristige Planbarkeit im Produktions- und damit auch im Personalbereich erweist sich als immer schwieriger.

Zeitarbeit bietet Unternehmen die dringend notwendige Flexibilität, um Projekte und Innovationen umzusetzen und Auftragsspitzen zu meistern. Sie ist ein wesentliches Element der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen in Deutschland und somit der Schlüssel zur Standortsicherung. Viele Unternehmen arbeiten mit Personaldienstleistern zusammen, um ihren Personalbedarf zu sichern.

Unternehmen bleiben mit Zeitarbeit bei Änderungen der Marktbedingungen flexibel:

• Zeitarbeit unterstützt Unternehmen bei Auftragsspitzen, Personalengpässen und bei Bedarf an zusätzlichem Experten-Know-how. Sie ermöglicht, flexibel auf Konjunkturschwankungen zu reagieren.
• Zeitarbeitnehmer werden für die unterschiedlichsten Positionen eingesetzt, entsprechend verschieden sind auch ihre Qualifikationen – von der gewerblichen Hilfskraft über Facharbeiter, Kaufleute bis zum IT-Spezialisten.
• Um die Mitarbeiter fit für die Anforderungen im Job zu machen, setzen Personaldienstleister bedarfsgerechte und einsatzbezogene Qualifizierungsprogramme auf.

Zeitarbeit ist mittlerweile für viele Unternehmen nicht nur ein wichtiges Flexibilisierungselement, sondern auch eine Möglichkeit zur Personalrekrutierung. Das Modell der Zeitarbeit hilft Unternehmen, sich zunächst ein genaues Bild von dem Mitarbeiter zu machen, sich gegenseitig kennenzulernen und zu überprüfen, ob die Erwartungen erfüllt werden. Gleichzeitig kann der Arbeitnehmer unter Realbedingungen für sich testen, ob das Kundenunternehmen zu ihm passt.

Grundlage für die Zusammenarbeit zwischen Personaldienstleister und Unternehmen ist ein Arbeitnehmerüberlassungsvertrag. Dieser regelt u. a., was für den Einsatz des Zeitarbeitnehmers pro Stunde an den Personaldienstleister bezahlt wird. Diesen Betrag nennt man auch "Verrechnungssatz".

Generell setzt sich der Verrechnungssatz aus verschiedenen Komponenten zusammen wie beispielsweise

• den Lohnkosten des Zeitarbeitnehmers inklusive der vergüteten Zulagen
• den Branchen- und Equal Pay-Zuschlägen für den Zeitarbeitnehmer und
• dem Kostenanteil des Personaldienstleisters

Die überwiegende Anzahl der Personaldienstleister entlohnt ihre Mitarbeiter mindestens nach Tarifvertrag. Der für Randstad geltende Tarifvertrag basiert auf einer Einigung der DGB-Tarifgemeinschaft mit der Verhandlungsgemeinschaft Zeitarbeit (VGZ), bestehend aus den Verbänden Bundesarbeitgeberverband der Personaldienstleister e. V. (BAP) und Interessenverband Deutscher Zeitarbeitsunternehmen e. V. (iGZ).

Während der Arbeitnehmerüberlassung kann es vorkommen, dass sich die Rahmenbedingungen im Kundenunternehmen ändern: Eine Festanstellung ist zu besetzen. Dabei kommt es häufig vor, dass der Kundenbetrieb von dem Zeitarbeitnehmer und seiner Arbeitsleistung so überzeugt ist, dass er ihn übernehmen möchte. Das heißt, er bietet dem Zeitarbeitnehmer einen Arbeitsvertrag für die Direktanstellung in seinem Unternehmen an. Die Regelungen für diesen Fall werden vorab im Arbeitnehmerüberlassungsvertrag zwischen Personaldienstleister und Kundenunternehmen vereinbart.

Ein wichtiger Indikator für Seriosität ist, dass der Personaldienstleister die zwischen Verbänden und den Gewerkschaften ausgehandelten Tarifverträge anwendet. Er achtet außerdem auf die Umsetzung weiterer Regelungen wie Branchenzuschläge, Equal Pay und auf die Einhaltung der Höchstüberlassungsdauer. Ein guter Personaldienstleister steht Ihnen hierbei als Partner zur Seite.

Zudem können das Angebot von passgenauen Qualifizierungen und Weiterbildungsmöglichkeiten der Zeitarbeitnehmer sowie ein flächendeckender Betriebsrat auf Personaldienstleisterseite für einen seriösen, zuverlässigen Anbieter sprechen.

Auch das Thema Diversity wird immer wichtiger. Oftmals arbeiten in Unternehmen Mitarbeiter mit verschiedenen kulturellen Wurzeln zusammen. Große Personaldienstleister engagieren sich in diesem Bereich, etwa im Rahmen von Projekten, die die Integration in den Arbeitsmarkt fördern.

Ebenso kann ein breites Leistungsportfolio für die Qualität und Erfahrung des Anbieters stehen. Ein Personaldienstleister, der über viele Jahre am Markt tätig ist, verfügt meist über eine umfassende Expertise.

Für einen seriösen Personaldienstleister spricht auch, wenn er sich vor dem erstmaligen Einsatz eines Zeitarbeitnehmers den Arbeitsplatz vor Ort genau anschaut und z. B. gemeinsam mit dem Kundenbetrieb wichtige Arbeitsschutzmaßnahmen klärt. Auch darüber hinaus räumt er Arbeits- und Sicherheitsmaßnahmen sowie der Gesundheitsvorsorge eine hohe Priorität ein.

Den passenden Personaldienstleister ermitteln Sie anhand der folgenden Leitfragen:

• Liegt eine Erlaubnis zur Arbeitnehmerüberlassung vor?
• Besteht eine Mitgliedschaft in einem der großen Branchenverbände?
• Erfolgt die Vergütung der Mitarbeiter fair nach Tarifvertrag?
• Werden die Regelungen zu Branchenzuschlägen, Equal Pay und Höchstüberlassungsdauer angewendet?
• Hat Arbeitssicherheit einen hohen Stellenwert?
• Wird das Risiko der Subsidiärhaftung minimiert?
• Liegen aktuelle Unbedenklichkeitsbescheinigungen vor?
• Existiert ein Betriebsrat?
• Besteht ein breites Dienstleistungsportfolio und bundesweites Standortnetz?
• Ist der Personaldienstleister in der Branche erfahren?
• Treten die Ansprechpartner des Personaldienstleisters fachlich kompetent gegenüber dem Kundenunternehmen auf?

Worauf es bei der Wahl des passenden Personaldienstleisters ankommt und wie sich Risiken minimieren lassen, erfahren Sie in unserem kostenfreien Whitepaper.

Als weltweiter Marktführer und Nummer eins in Deutschland verfügen wir über ein dichtes, bundesweites Standortnetz. Unsere Personalberater sind Experten im lokalen Arbeitsmarkt, denn sie führen tagtäglich Gespräche mit Bewerbern, die auf der Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive sind. Durch die gleichzeitige Betreuung von Kunden und Zeitarbeitnehmern stellen sie sicher, dass beide Seiten optimal zusammenpassen. Wir entwickeln individuelle Personalkonzepte für Ihren Bedarf, die auch in der Zusammenführung unterschiedlicher Serviceleistungen bestehen können. Zudem unterstützen wir Sie mit innovativen Lösungen wie der elektronischen Zeiterfassung, damit sie Sie sich voll und ganz auf Ihre Projekte konzentrieren können.

Randstad ermöglicht Bewerbern und Zeitarbeitnehmern über die Randstad Akademie praxisorientierte Qualifizierungen. Mit Maßnahmen zur fachlichen und persönlichen Entwicklung fördern wir aktiv Fähigkeiten und Fertigkeiten und bauen die spezifische Weiterbildung systematisch aus. Unser Ziel ist dabei, Ihr Unternehmen mit qualifizierten und gefragten Arbeitskräften noch erfolgreicher und wettbewerbsfähiger zu machen.

Neben tarifgebundenen (BAP/DGB) und in der Regel unbefristeten Arbeitsverhältnissen bieten wir unseren Mitarbeitern umfangreiche Sozialleistungen und die Zusammenarbeit mit einem Werksarztzentrum. Als einziger Personaldienstleister in Deutschland hat Randstad einen flächendeckenden Betriebsrat sowie eine Schwerbehindertenvertretung.

Als verlässlicher Partner schaffen wir für Sie ein hohes Maß an Transparenz und Sicherheit durch unsere Zertifizierungen (Datenschutz, DIN EN ISO 9001:2015 und SCP) und die Vermeidung der Subsidiärhaftung. Auch als Arbeitgeber überzeugt Randstad auf vielfache Weise, was diverse Auszeichnungen belegen.

... und natürlich besitzt Randstad die unbefristete Erlaubnis zur Arbeitnehmerüberlassung und ist Mitglied des Bundesarbeitgeberverbands der Personaldienstleister e. V. (BAP).

Hat sich ein Unternehmen für den Einsatz von flexiblem Personal entschieden, beauftragt es einen Personaldienstleister. Folgende Fragen sollten im Zuge dessen geklärt werden:

• Welche Positionen sollen besetzt werden?
• Wie sieht die Tätigkeit aus?
• Welche Qualifikationen sind dafür erforderlich?
• Wie viele Zeitarbeitnehmer werden gebraucht?
• Für welchen Zeitraum wird Personal benötigt?
• Ist der Betriebsrat eingebunden?
• Wer ist Ansprechpartner für den Personaldienstleister im Unternehmen?
• Wie soll die Einarbeitung des Mitarbeiters aussehen?
• Ist das Thema Arbeitsschutz geklärt? (Schutzausrüstung, Unterweisung etc.)

Je genauer die Kundenanforderungen formuliert werden, desto effizienter kann die Personalsuche erfolgen. Personaldienstleister kümmern sich sowohl um die Bedarfe von Unternehmen als auch um die Betreuung der Zeitarbeitnehmer und die Rekrutierung von Bewerbern mit unterschiedlichsten Qualifikationen. Auf Basis der Personalanfrage eines Unternehmens begibt sich der Personaldienstleister auf die Suche nach geeigneten Kandidaten und übernimmt die Vorauswahl. Passend erscheinende Kandidaten werden dem Unternehmen vorgestellt, das final entscheidet.

Grundlage für die Zusammenarbeit zwischen Personaldienstleister und Kundenunternehmen ist immer ein vor Einsatzbeginn geschlossener Arbeitnehmerüberlassungsvertrag.

Aufgrund des hohen Erfolgs der Zeitarbeit arbeitet so gut wie jede Branche (sofern es rechtlich zulässig ist*) mit Personaldienstleistern zusammen.

Ein Schwerpunkt beim Einsatz von Zeitarbeitnehmern liegt nach wie vor im verarbeitenden Gewerbe, in der Logistik und in der Industrie. In Zeiten des Fachkräftemangels wird aber auch von Unternehmen aus weiteren Branchen flexibles Personal angefordert, z. B. im kaufmännischen und medizinischen Sektor. Ebenso finden Ingenieure und IT-Spezialisten in der Zeitarbeit attraktive Jobs.

Randstad stellt Unternehmen branchenübergreifend qualifiziertes Personal im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zur Verfügung.

*) ausgeschlossen ist z. B. das Bauhauptgewerbe

Wissenschaftliche Studien belegen, dass Zeitarbeit keine Stammbelegschaft verdrängt, sondern hilft, diese zu sichern. Bei Auftragsspitzen wird häufig parallel zur Zeitarbeit Stammpersonal aufgebaut. Nur 2% der Unternehmen, die Zeitarbeitnehmer einsetzen, bauen Stammpersonal ab.
(Quelle: BAP, Hans-Böckler-Stiftung, IAB, Bertelsmann Stiftung)