Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche in Braunschweig suchen wir derzeit einen versierten Veränderungsmanager. Ein sicheres, tarifgebundenes Einkommen und gute Sozialleistungen sind Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann kommen Sie zu uns - Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel!

Das dürfen Sie erwarten

Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag (BAP/DGB)
Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Zeit- und Projektmanagement
Kompetente Ansprechpartner vor Ort in den Niederlassungen

Ihre Aufgaben

Unterstützung und Koordination bei der Weiterentwicklung des Change-Management-Prozesses
Rücksprache mit den am Change-Prozess Beteiligten zur Lösung von Konflikten oder Ermittlung von Auswirkungen der Changes
Steuerung des Change-Prozesses auf operativer Ebene
Operative Verantwortung sowie Beratung der internen und externen Prozessteilnehmer in allen Fragen zum IT-Change-Prozess
Sicherstellung der Prozesseinhaltung
Einschätzung der Risiken beantragter IT-Changes für die bestehende IT-Infrastruktur
Einholen des Commitments aller Stakeholder vor der Freigabe von IT-Changes
Koordination und Durchführung von Emergency Change Advisory Boards
Definition von Kennzahlen (KPIs) zur Steuerung und Überprüfung des Prozesses
Optimierung und fachliche Weiterentwicklung des IT-Change-Management-Werkzeugs
Vorbereitung und Durchführung von Prozess-Audits

Unsere Anforderungen

Master- bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betriebsumfeld
Mindestens ITIL-Foundation-Zertifizierung
Gute Kenntnisse und Erfahrung in Prozessmanagementtechniken sowie in der Arbeit mit Service-Management-Tools
Gutes kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handeln
Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten
Hohes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
Ein gutes und breites technisches Verständnis
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
Hohe Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit
Sehr gute Englischkenntnisse
Arbeitszeitmodell: 37 Std/Woche

Seit über 50 Jahren ist Randstad in Deutschland der seriöse und kompetente Partner sowohl für Berufseinsteiger als auch für erfahrene Fachkräfte. Mehr als 50.000 Mitarbeitern bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Entlohnung und den Einstieg bei interessanten Kundenunternehmen. Aber für uns zählt nicht nur Größe: Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten.

Wir alle bei Randstad stehen für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern und innovativ zu sein. Wir wollen unsere Kunden, Mitarbeiter und Bewerber mit allem, was wir tun, begeistern - bis ins kleinste Detail!

Lassen auch Sie sich von uns begeistern: Mit Deutschlands führendem Personaldienstleister profitieren Sie von vertrauensvollen Kontakten zu Personalentscheidern vor Ort. Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns herzlich willkommen.

Corona Virus und Bewerbung bei Randstad: Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell: Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben. Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.