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- Wir bringen Menschen zusammen – das ist unsere Mission. Tag für Tag bieten wir vielversprechende Jobs in großen und mittelständischen Unternehmen an. Heute möchten wir Sie als Kundenberater mit einem unserer Geschäftspartner in Mönchengladbach zusammenbringen. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.Wir bringen Menschen zusammen – das ist unsere Mission. Tag für Tag bieten wir vielversprechende Jobs in großen und mittelständischen Unternehmen an. Heute möchten wir Sie als Kundenberater mit einem unserer Geschäftspartner in Mönchengladbach zusammenbringen. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.
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- Das sollten Sie sich mal genauer ansehen: Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen motivierten Customer Care Agent am Standort Neuss. Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.Das sollten Sie sich mal genauer ansehen: Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen motivierten Customer Care Agent am Standort Neuss. Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.
- Wir suchen für unseren Geschäftspartner, der die digitale Transformation im öffentlichen Sektor aktiv mitgestaltet einen Call Center Agenten (m/w/d). Das Ziel unseres Geschäftspartners: Effiziente, moderne und bürgernahe Verwaltung durch smarte Technologien. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Termine für den Außendienst vereinbart und koordiniert.Wir suchen für unseren Geschäftspartner, der die digitale Transformation im öffentlichen Sektor aktiv mitgestaltet einen Call Center Agenten (m/w/d). Das Ziel unseres Geschäftspartners: Effiziente, moderne und bürgernahe Verwaltung durch smarte Technologien. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Termine für den Außendienst vereinbart und koordiniert.
- Im Rahmen der direkten Personalvermittlung wartet eine attraktive Festanstellung als Call Center Agent m/w/d bei unserem Kunden in Dessau und Wittenberg auf Sie. Bewerben Sie sich gleich online und sichern Sie sich diesen Job. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.Im Rahmen der direkten Personalvermittlung wartet eine attraktive Festanstellung als Call Center Agent m/w/d bei unserem Kunden in Dessau und Wittenberg auf Sie. Bewerben Sie sich gleich online und sichern Sie sich diesen Job. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.
- Zeit für Veränderungen – Zeit für einen neuen Job! Sie sind Kundenberater und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Leipzig? Wir haben, was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, eine tarifgebundene, zuverlässige Entlohnung und interessante Tätigkeiten. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!Zeit für Veränderungen – Zeit für einen neuen Job! Sie sind Kundenberater und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Leipzig? Wir haben, was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, eine tarifgebundene, zuverlässige Entlohnung und interessante Tätigkeiten. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!
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- Hier kommt Ihr Sprungbrett zu attraktiven Arbeitgebern in Chemnitz. Profitieren Sie von einem tariflich abgesicherten Arbeitsvertrag, der Überstundenvergütung, Zuschläge und zahlreiche Sozialleistungen bietet. Zum aktuellen Zeitpunkt sucht unser Team einen Mitarbeiter Call Center – ob Neueinsteiger oder Profi, wir finden für Sie den richtigen Job! Bewerben Sie sich jetzt direkt online. Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!Hier kommt Ihr Sprungbrett zu attraktiven Arbeitgebern in Chemnitz. Profitieren Sie von einem tariflich abgesicherten Arbeitsvertrag, der Überstundenvergütung, Zuschläge und zahlreiche Sozialleistungen bietet. Zum aktuellen Zeitpunkt sucht unser Team einen Mitarbeiter Call Center – ob Neueinsteiger oder Profi, wir finden für Sie den richtigen Job! Bewerben Sie sich jetzt direkt online. Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!
- Aktuell bieten wir einen attraktiven Job als Customer Care Agent bei unserem Kunden in Düsseldorf. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams! Überzeugen Sie sich jetzt persönlich von Ihren Möglichkeiten bei Deutschlands führendem Personaldienstleister und bewerben Sie sich noch heute online! Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.Aktuell bieten wir einen attraktiven Job als Customer Care Agent bei unserem Kunden in Düsseldorf. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams! Überzeugen Sie sich jetzt persönlich von Ihren Möglichkeiten bei Deutschlands führendem Personaldienstleister und bewerben Sie sich noch heute online! Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
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- Eines ist auf der Suche nach dem richtigen Job besonders wichtig - am Ende geht es immer darum, dass es passt. Bei Randstad unterstützen wir Sie gerne dabei, Ihren Traumjob zu finden. Als führender Personaldienstleister haben wir eine breite Palette an Stellenangeboten, die sich mit Ihren Fähigkeiten und Interessen gleichen. Schauen Sie sich doch diese attraktive Position als Customer Care Agent bei unserem Geschäftspartner in Leipzig an. Wenn Sie denken,Eines ist auf der Suche nach dem richtigen Job besonders wichtig - am Ende geht es immer darum, dass es passt. Bei Randstad unterstützen wir Sie gerne dabei, Ihren Traumjob zu finden. Als führender Personaldienstleister haben wir eine breite Palette an Stellenangeboten, die sich mit Ihren Fähigkeiten und Interessen gleichen. Schauen Sie sich doch diese attraktive Position als Customer Care Agent bei unserem Geschäftspartner in Leipzig an. Wenn Sie denken,
- Ihre Karriere ist kein Zufall! Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk: Aktuell suchen wir in Potsdam einen Kundenbetreuer. Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Vertrauen Sie unserer Expertise und nutzen Sie unser Sprungbrett zum Erfolg. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.Ihre Karriere ist kein Zufall! Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk: Aktuell suchen wir in Potsdam einen Kundenbetreuer. Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Vertrauen Sie unserer Expertise und nutzen Sie unser Sprungbrett zum Erfolg. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
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- Wir bringen Menschen zusammen – das ist unsere Mission. Tag für Tag bieten wir vielversprechende Jobs in großen und mittelständischen Unternehmen an. Heute möchten wir Sie als Call Center Mitarbeiter (m/w/d) mit einem unserer Geschäftspartner in Bremen zusammenbringen.Bewerben Sie sich am besten direkt online! Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.Wir bringen Menschen zusammen – das ist unsere Mission. Tag für Tag bieten wir vielversprechende Jobs in großen und mittelständischen Unternehmen an. Heute möchten wir Sie als Call Center Mitarbeiter (m/w/d) mit einem unserer Geschäftspartner in Bremen zusammenbringen.Bewerben Sie sich am besten direkt online! Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.
- Hier kommt Ihr Sprungbrett zu attraktiven Arbeitgebern in Berlin. Profitieren Sie von einem tariflich abgesicherten Arbeitsvertrag, der Überstundenvergütung, Zuschläge und zahlreiche Sozialleistungen bietet. Zum aktuellen Zeitpunkt sucht unser Team einen Call Center Agent – ob Neueinsteiger oder Profi, wir finden für Sie den richtigen Job! Bewerben Sie sich jetzt direkt online. Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!Hier kommt Ihr Sprungbrett zu attraktiven Arbeitgebern in Berlin. Profitieren Sie von einem tariflich abgesicherten Arbeitsvertrag, der Überstundenvergütung, Zuschläge und zahlreiche Sozialleistungen bietet. Zum aktuellen Zeitpunkt sucht unser Team einen Call Center Agent – ob Neueinsteiger oder Profi, wir finden für Sie den richtigen Job! Bewerben Sie sich jetzt direkt online. Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!
- Von Aachen bis Zwickau ist eines bei Randstad immer gleich: Sie werden in jeder unserer Niederlassungen mit offenen Armen empfangen! So auch in Flensburg: Hier möchte unser Geschäftspartner sein Team verstärken und sucht aktuell einen Call Center Agent / Telefonischer Kundenberater. Bewerben Sie sich online oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch. Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.Von Aachen bis Zwickau ist eines bei Randstad immer gleich: Sie werden in jeder unserer Niederlassungen mit offenen Armen empfangen! So auch in Flensburg: Hier möchte unser Geschäftspartner sein Team verstärken und sucht aktuell einen Call Center Agent / Telefonischer Kundenberater. Bewerben Sie sich online oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch. Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.
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Entdecken Sie mehr als 62 Jobs bei Randstad
Call-Jobs
Sie telefonieren für Ihr Leben gern und verfügen über eine kommunikative Ader? Dann bringen Sie genau die richtigen Eigenschaften für Call-Jobs mit. Dabei sind Dienstleistungen am Telefon in unterschiedlichen Branchen und Berufsfeldern gefragt, angefangen mit dem Kundenservice über Marketing bis hin zum Verkauf. Lesen Sie im folgenden Beitrag mehr über Berufe mit dem Hauptfokus auf das Telefonieren, ihre Aufgabenbereiche, Qualifikationen und Karriereperspektiven.
Welche Aufgaben fallen bei Jobs im Call-Bereich an?
In der Berufswelt existiert eine ganze Reihe verschiedener Tätigkeitsfelder mit Schwerpunkt auf telefonischer Kommunikation. Als Klassiker unter den Call-Jobs gilt der Call-Center-Agent, der in verschiedenen Wirtschaftszweigen telefonische Beratungen und Serviceleistungen durchführt.
Der Vorgang des Telefonierens nimmt auch in Bereichen wie Kundengewinnung und -pflege eine wichtige Funktion ein. Hier kommen Kundenberater und Account Manager ins Spiel, die Kunden aktiv ansprechen, sich um deren Anliegen kümmern und ihre Zufriedenheit sicherstellen.
Auch in der Bewerbung und Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen kommt telefonischer Kommunikation eine hohe Bedeutung zu. Daher greifen Menschen in Berufen wie Sales Manager, Verkäufer, Pharmareferenten und Marketing Manager häufig zum Telefon, um mit Geschäftskunden und -partnern in Kontakt zu treten.
Welche Qualifikationen und Fähigkeiten werden bei einem Call-Job erwartet?
Die Voraussetzungen und Kompetenzen für Call-Jobs gestalten sich je nach Einsatzgebiet unterschiedlich. Für Berufseinsteiger bieten sich Stellenangebote als Agent im Call Center oder als telefonischer Kundenberater an, weil diese in vielen Fällen keinen speziellen Ausbildungsweg vorschreiben. Berufsbilder wie Account Manager, Sales Manager und Vertriebsmitarbeiter stehen grundsätzlich mit einer kaufmännischen Vorbildung, etwa in Form einer einschlägigen Berufsausbildung oder eines betriebswirtschaftlichen Studiums, in Verbindung. Wer sich hingegen als Marketing Manager bewirbt, benötigt einen Studienabschluss auf dem Gebiet Marketing oder eine gleichwertige Qualifikation.
Viele Jobs im Call-Bereich sehen außerdem die Arbeit am Computer vor, weshalb EDV-Kenntnisse in MS-Office, SAP-Software und CRM-Systemen oftmals eine Grundvoraussetzung für den Einstellungsprozess bilden. Im internationalen Arbeitsumfeld sind Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und weiteren Sprachen oftmals unabdinglich. In Hinblick auf Soft Skills erfordert ein Beruf mit Fokus auf Telefonkontakt persönliche Stärken wie Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Verhandlungsgeschick.
Welche sind die beliebtesten Jobs, wenn man im Call-Bereich arbeiten möchte?
Sowohl Quereinsteiger als auch Fachkräfte mit Interesse an Call-Jobs haben Aussicht auf attraktive Stellenangebote.
Beispiele für beliebte Berufsbilder sind:
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Call-Center-Agent
Der Aufgabenbereich von Call-Center-Agenten ist so vielseitig wie ihre Einsatzmöglichkeiten. Diese reichen von Verkaufs- und Beratungstätigkeiten über die Neukundenakquise bis hin zur Bearbeitung von Reklamationsfällen.
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Kundenberater
Mit ihrem Kommunikationstalent meistern Kundenberater auch herausfordernde Kundentelefonate und gehen detailliert auf Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen ein. Dabei nehmen sie eine unverzichtbare Vermittlerfunktion zwischen Konsumenten und Unternehmen ein.
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Sales Manager
Um ihre Verkaufsstrategien erfolgreich umzusetzen, kontaktieren Sales Manager Kunden und Geschäftspartner auch via Telefon. Dabei machen sie auf Produkte oder Serviceleistungen aufmerksam und führen Preisverhandlungen durch.
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Account Manager
Der Berufsalltag des Account Managers dreht sich um die Betreuung von Stammkunden. Dazu gehören etwa die telefonische Kontaktpflege, der Ausbau geschäftlicher Beziehungen sowie das Erstellen individueller Angebote.
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Weitere Call-Jobs
Marketing Manager
Vertriebsmitarbeiter
Verkäufer
Pharmareferent
Welche Möglichkeiten bieten Jobs im Call-Bereich?
Call-Jobs und Karriere schließen einander nicht aus. Mit Einsatzbereitschaft und herausragenden Leistungen ebnen Arbeitnehmer den Weg zum beruflichen Aufstieg. Erfolgsstories wie die Beförderung eines Call-Center-Agenten zum Teamleiter für Kundenservice sind dabei nichts Ungewöhnliches. Weitere Möglichkeiten, um karrieretechnisch durchzustarten, ergeben sich über Fortbildungsmaßnahmen in Bereichen wie Telefonmarketing oder Vertrieb. Neben ansprechenden Karriereperspektiven punkten Jobs im Call-Bereich dank Arbeitszeitmodellen wie Gleitzeit oder Jobsharing mit einer ausgewogenen Work-Life-Balance.
Weitere Informationen
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Top-Städte für Leute, die nach einem Call-Job suchen
Personen mit den geeigneten Qualifikationen für Call-Jobs finden vielerorts eine passende Anstellung. Vor allem in urbanen Ballungszentren mit dynamischer Wirtschaftslandschaft laufen die Telefone von Firmensitzen und Bürozentren heiß.
Beispiele für Orte mit vielversprechenden Stellenangeboten in Voll- und Teilzeit sind:
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Wonach suchen Kandidaten noch, die sich für Jobs im Call-Bereich interessieren?
Eine Vorliebe für Telefongespräche ist kein Nachteil, insbesondere wenn es um die Jobsuche geht. Zahlreiche Wirtschaftszweige und Firmen freuen sich über Bewerbungen von leistungsorientierten Kommunikationstalenten.
Neben Call-Jobs kommen für sie folgende Beschäftigungsmöglichkeiten im Dienstleistungs- und Servicebereich sowie im Vertrieb und Marketing infrage:
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Wie viel verdient man in einem Call-Job?
Die Gehälter bei Call-Jobs variieren und sind abhängig von den Aufgaben und Verantwortlichkeiten sowie von den individuellen Fähigkeiten und der Berufserfahrung. Darüber hinaus haben auch Arbeitsort, Unternehmensgröße und Branche einen Einfluss auf den Verdienst.
In unserem Gehaltsvergleich können Sie die Gehälter für verschiedene Call-Jobs für Ihren Arbeitsort abrufen.
zum Gehaltsvergleich -
Wie bewirbt man sich für einen Job im Bereich Call?
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