- Wir suchen für unseren Geschäftspartner, der die digitale Transformation im öffentlichen Sektor aktiv mitgestaltet einen Call Center Agenten (m/w/d) in Raum Frankfurt am Main. Das Ziel unseres Geschäftspartners: Effiziente, moderne und bürgernahe Verwaltung durch smarte Technologien. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Termine für den Außendienst vereinbart und koordiniert.Wir suchen für unseren Geschäftspartner, der die digitale Transformation im öffentlichen Sektor aktiv mitgestaltet einen Call Center Agenten (m/w/d) in Raum Frankfurt am Main. Das Ziel unseres Geschäftspartners: Effiziente, moderne und bürgernahe Verwaltung durch smarte Technologien. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Termine für den Außendienst vereinbart und koordiniert.
- Für ein engagiertes und motiviertes Team, das vor keiner Herausforderung zurückschreckt, suchen wir für dem Standort Frankfurt am Main einen Call Center Agent (m/w/d). Sich gegenseitig zu unterstützen und selbst in kniffligen Situationen noch gemeinsam zu lachen, hört sich gut an. Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.Für ein engagiertes und motiviertes Team, das vor keiner Herausforderung zurückschreckt, suchen wir für dem Standort Frankfurt am Main einen Call Center Agent (m/w/d). Sich gegenseitig zu unterstützen und selbst in kniffligen Situationen noch gemeinsam zu lachen, hört sich gut an. Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
- Für unseren Geschäftspartner aus der Dienstleistungsbranche suchen wir derzeit Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Nähe von Limburg an der Lahn. Sie sind Quereinsteiger und haben Spaß an der Kundenbetreuung? Ein sicheres, tarifgebundenes Einkommen und gute Sozialleistungen sind Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann kommen Sie zu uns – Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel! Bewerben Sie sFür unseren Geschäftspartner aus der Dienstleistungsbranche suchen wir derzeit Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Nähe von Limburg an der Lahn. Sie sind Quereinsteiger und haben Spaß an der Kundenbetreuung? Ein sicheres, tarifgebundenes Einkommen und gute Sozialleistungen sind Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann kommen Sie zu uns – Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel! Bewerben Sie s
- Für uns spielt es keine Rolle, ob Sie ein Profi oder ein Berufseinsteiger sind. Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind ebenfalls gefragt! Unser Kunde, ein erfahrener Kommunikationsdienstleisterfür branchenübergreifende Callcenter-Lösungen, in Bottrop, Recklinghausen, Bochum und Dortmund sucht aktuell Call Center Agent m/w/d in Voll- oder Teilzeit. Bewerben Sie sich gleich online und sichern Sie sich die Chance auf einen beruflichen Neuanfang. Wir nehmenFür uns spielt es keine Rolle, ob Sie ein Profi oder ein Berufseinsteiger sind. Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind ebenfalls gefragt! Unser Kunde, ein erfahrener Kommunikationsdienstleisterfür branchenübergreifende Callcenter-Lösungen, in Bottrop, Recklinghausen, Bochum und Dortmund sucht aktuell Call Center Agent m/w/d in Voll- oder Teilzeit. Bewerben Sie sich gleich online und sichern Sie sich die Chance auf einen beruflichen Neuanfang. Wir nehmen
- Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung, die Ihnen Sicherheit und Perspektive bietet? Wir suchen motivierte Mitarbeiter im Servicecenter (m/w/d) am Standort Vaihingen, die mit ihrer Kommunikationsstärke und Serviceorientierung überzeugen. Als erfahrener Personaldienstleister bringt Randstad Menschen und Unternehmen zusammen. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre beruflichen Ziele zu erreichen und bieten Ihnen eine vertrauensvolle Begleitung in jeder PhaSie suchen eine neue berufliche Herausforderung, die Ihnen Sicherheit und Perspektive bietet? Wir suchen motivierte Mitarbeiter im Servicecenter (m/w/d) am Standort Vaihingen, die mit ihrer Kommunikationsstärke und Serviceorientierung überzeugen. Als erfahrener Personaldienstleister bringt Randstad Menschen und Unternehmen zusammen. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre beruflichen Ziele zu erreichen und bieten Ihnen eine vertrauensvolle Begleitung in jeder Pha
- Für unseren Geschäftspartner in Bielefeld suchen wir derzeit einen Call Center Agent (Outbound). Ein sicheres, tarifgebundenes Einkommen und gute Sozialleistungen sind Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann kommen Sie zu uns – Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel! Bewerben Sie sich jetzt einfach und schnell online! Mit Randstad finden Sie einen verlässlichen Partner für Ihre Karriere. Wir legen WertFür unseren Geschäftspartner in Bielefeld suchen wir derzeit einen Call Center Agent (Outbound). Ein sicheres, tarifgebundenes Einkommen und gute Sozialleistungen sind Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann kommen Sie zu uns – Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel! Bewerben Sie sich jetzt einfach und schnell online! Mit Randstad finden Sie einen verlässlichen Partner für Ihre Karriere. Wir legen Wert
- Haben Sie eine Leidenschaft für den Kundendialog und möchten Ihre Kommunikationsstärke in einem dynamischen Umfeld einsetzen?Unser Kundenunternehmen bietet Ihnen die Chance, Ihre Karriere im Dialogmarketing gezielt weiterzuentwickeln! Wir suchen Sie für spannende Projekte bei unserem Kunden, bei denen Sie die Bedürfnisse der Kunden stets im Fokus haben.Haben Sie eine Leidenschaft für den Kundendialog und möchten Ihre Kommunikationsstärke in einem dynamischen Umfeld einsetzen?Unser Kundenunternehmen bietet Ihnen die Chance, Ihre Karriere im Dialogmarketing gezielt weiterzuentwickeln! Wir suchen Sie für spannende Projekte bei unserem Kunden, bei denen Sie die Bedürfnisse der Kunden stets im Fokus haben.
- Wenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterhalten! Unser Geschäftspartner hat derzeit eine spannende Position als Vertriebsmitarbeiter B2B am Standort Gerstungen zu vergeben. Vielfältige Aufgaben, eine von Wertschätzung geprägte Arbeitsatmosphäre und attraktive Benefits warten auf Sie – das Ganze in einer unbefristeten Festanstellung direkt bei unserem Kunden. Klingt gut? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. ChancenWenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterhalten! Unser Geschäftspartner hat derzeit eine spannende Position als Vertriebsmitarbeiter B2B am Standort Gerstungen zu vergeben. Vielfältige Aufgaben, eine von Wertschätzung geprägte Arbeitsatmosphäre und attraktive Benefits warten auf Sie – das Ganze in einer unbefristeten Festanstellung direkt bei unserem Kunden. Klingt gut? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Chancen
- Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in der Bankenbranche? Dann haben wir die passende Stelle für Sie!Wir suchen Sie als telefonischen Kundenberater (m/w/d) Inbound für eine renommierte Bank in Hamburg. Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen und bietet Ihnen die Chance, wertvolle Erfahrungen zu sammeln.Wenn Sie kommunikationsstark sind und ein hohes Maß an Serviceorientierung mitbringen, freuen wirSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in der Bankenbranche? Dann haben wir die passende Stelle für Sie!Wir suchen Sie als telefonischen Kundenberater (m/w/d) Inbound für eine renommierte Bank in Hamburg. Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen und bietet Ihnen die Chance, wertvolle Erfahrungen zu sammeln.Wenn Sie kommunikationsstark sind und ein hohes Maß an Serviceorientierung mitbringen, freuen wir
- Verstärken Sie das Team! Unser Kunde in Baden-Baden sucht Sachbearbeiter für das Forderungsmanagement (m/w/d). Ergreifen Sie diese Job-Gelegenheit und bewerben Sie sich noch heute! Als verlässlicher Partner in Sachen Job-Suche kümmert sich Randstad um Ihre Interessen. Übrigens: Wir heißen alle Bewerber gleichermaßen willkommen, denn wir lieben Vielfalt.Verstärken Sie das Team! Unser Kunde in Baden-Baden sucht Sachbearbeiter für das Forderungsmanagement (m/w/d). Ergreifen Sie diese Job-Gelegenheit und bewerben Sie sich noch heute! Als verlässlicher Partner in Sachen Job-Suche kümmert sich Randstad um Ihre Interessen. Übrigens: Wir heißen alle Bewerber gleichermaßen willkommen, denn wir lieben Vielfalt.
- Für unsere renommierten Kunden suchen wir eine engagierte und erfahrene Führungskraft, die das Team mit Fachkompetenz , Motivation und strategischem Geschick leitet. Wenn Sie bereits Führungserfahrung mitbringen, ein Talent für Mitarbeitermotivation haben und in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen möchten, könnte diese Position genau die richtige sein. Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt Ihrer Karriere gehen. Wir freuen uns auf IhFür unsere renommierten Kunden suchen wir eine engagierte und erfahrene Führungskraft, die das Team mit Fachkompetenz , Motivation und strategischem Geschick leitet. Wenn Sie bereits Führungserfahrung mitbringen, ein Talent für Mitarbeitermotivation haben und in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen möchten, könnte diese Position genau die richtige sein. Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt Ihrer Karriere gehen. Wir freuen uns auf Ih
- Sie möchten im Job neu durchstarten und das am liebsten in einem Unternehmen der Luftfahrtbranche? Dann checken Sie ein bei Randstad und sichern Sie sich Ihr Ticket in Ihre berufliche Zukunft als Fluggerätmechaniker bei unserm Kunden Airbus Defence in Space in Manching. Bewerben Sie sich einfach online - Menschen mit Behinderung sind als Mitarbeiter herzlich willkommen.Sie möchten im Job neu durchstarten und das am liebsten in einem Unternehmen der Luftfahrtbranche? Dann checken Sie ein bei Randstad und sichern Sie sich Ihr Ticket in Ihre berufliche Zukunft als Fluggerätmechaniker bei unserm Kunden Airbus Defence in Space in Manching. Bewerben Sie sich einfach online - Menschen mit Behinderung sind als Mitarbeiter herzlich willkommen.
- Sie suchen einen sicheren und dauerhaften Job? Abwechslungsreiche Aufgaben? Eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre und ein Team, das Ihren Einsatz und Ihr Engagement schätzt? Sie sind Kundenbetreuer, helfen anderen gern in Notsituationen weiter und wohnen in oder um Rostock? Dann kommen Sie zu uns – wir bringen Sie weiter! Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deSie suchen einen sicheren und dauerhaften Job? Abwechslungsreiche Aufgaben? Eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre und ein Team, das Ihren Einsatz und Ihr Engagement schätzt? Sie sind Kundenbetreuer, helfen anderen gern in Notsituationen weiter und wohnen in oder um Rostock? Dann kommen Sie zu uns – wir bringen Sie weiter! Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, de
- Wir suchen Sie! Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement für unsere Kunden in Hamburg. Sie die zentrale Schnittstelle in der Kommunikation mit den Kunden. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung und eine sehr gute Ausdrucksweise mit? Ihre Hauptaufgaben umfassen die kompetente Kundenkommunikation und die Erarbeitung realistischer Zahlungspläne. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Randstad begrüßt die Bewerbung von Menschen mit einer BehinWir suchen Sie! Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement für unsere Kunden in Hamburg. Sie die zentrale Schnittstelle in der Kommunikation mit den Kunden. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung und eine sehr gute Ausdrucksweise mit? Ihre Hauptaufgaben umfassen die kompetente Kundenkommunikation und die Erarbeitung realistischer Zahlungspläne. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Randstad begrüßt die Bewerbung von Menschen mit einer Behin
- Suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung in Potsdam, die Ihnen Sicherheit und attraktive Sozialleistungen bietet? Wir unterstützen Sie dabei! Als Deutschlands führender Personaldienstleister hilft Randstad Bewerbern und Unternehmen, einander zu finden. Wir schätzen Vielfalt und heißen alle Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller OrienSuchen Sie eine neue berufliche Herausforderung in Potsdam, die Ihnen Sicherheit und attraktive Sozialleistungen bietet? Wir unterstützen Sie dabei! Als Deutschlands führender Personaldienstleister hilft Randstad Bewerbern und Unternehmen, einander zu finden. Wir schätzen Vielfalt und heißen alle Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orien
- Are you an outgoing individual with a keen interest in disposition and material procurement? If so, Randstad Aviation invites you to apply. We are seeking committed employees for our client, Airbus, to support their planned growth and expansion.Come and join our team! We connect specialists with Airbus and other prestigious aviation companies. Let our enthusiasm for aerospace inspire you and become part of the Randstad family and the Airbus workforce. In tAre you an outgoing individual with a keen interest in disposition and material procurement? If so, Randstad Aviation invites you to apply. We are seeking committed employees for our client, Airbus, to support their planned growth and expansion.Come and join our team! We connect specialists with Airbus and other prestigious aviation companies. Let our enthusiasm for aerospace inspire you and become part of the Randstad family and the Airbus workforce. In t
- 1.000 Bewerber bringen wir jeden Tag in den richtigen Job. Eine Zahl, auf die wir bei Randstad stolz sind. Und unsere Jobs sind ziemlich gut: ein attraktives Gehalt, Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte – alles dabei! Natürlich auch hier bei diesem Stellenangebot als Auftragssachbearbeiter/in (m/w/d) in Hanau. Bewerben Sie sich einfach und schnell online und schon bald könnte das Ihr neuer Job sein! Wir legen Wert auf Chancengl1.000 Bewerber bringen wir jeden Tag in den richtigen Job. Eine Zahl, auf die wir bei Randstad stolz sind. Und unsere Jobs sind ziemlich gut: ein attraktives Gehalt, Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte – alles dabei! Natürlich auch hier bei diesem Stellenangebot als Auftragssachbearbeiter/in (m/w/d) in Hanau. Bewerben Sie sich einfach und schnell online und schon bald könnte das Ihr neuer Job sein! Wir legen Wert auf Chancengl
Entdecken Sie mehr als 7 Jobs bei Randstad
Call-Jobs
Sie telefonieren für Ihr Leben gern und verfügen über eine kommunikative Ader? Dann bringen Sie genau die richtigen Eigenschaften für Call-Jobs mit. Dabei sind Dienstleistungen am Telefon in unterschiedlichen Branchen und Berufsfeldern gefragt, angefangen mit dem Kundenservice über Marketing bis hin zum Verkauf. Lesen Sie im folgenden Beitrag mehr über Berufe mit dem Hauptfokus auf das Telefonieren, ihre Aufgabenbereiche, Qualifikationen und Karriereperspektiven.
Welche Aufgaben fallen bei Jobs im Call-Bereich an?
In der Berufswelt existiert eine ganze Reihe verschiedener Tätigkeitsfelder mit Schwerpunkt auf telefonischer Kommunikation. Als Klassiker unter den Call-Jobs gilt der Call-Center-Agent, der in verschiedenen Wirtschaftszweigen telefonische Beratungen und Serviceleistungen durchführt.
Der Vorgang des Telefonierens nimmt auch in Bereichen wie Kundengewinnung und -pflege eine wichtige Funktion ein. Hier kommen Kundenberater und Account Manager ins Spiel, die Kunden aktiv ansprechen, sich um deren Anliegen kümmern und ihre Zufriedenheit sicherstellen.
Auch in der Bewerbung und Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen kommt telefonischer Kommunikation eine hohe Bedeutung zu. Daher greifen Menschen in Berufen wie Sales Manager, Verkäufer, Pharmareferenten und Marketing Manager häufig zum Telefon, um mit Geschäftskunden und -partnern in Kontakt zu treten.
Welche Qualifikationen und Fähigkeiten werden bei einem Call-Job erwartet?
Die Voraussetzungen und Kompetenzen für Call-Jobs gestalten sich je nach Einsatzgebiet unterschiedlich. Für Berufseinsteiger bieten sich Stellenangebote als Agent im Call Center oder als telefonischer Kundenberater an, weil diese in vielen Fällen keinen speziellen Ausbildungsweg vorschreiben. Berufsbilder wie Account Manager, Sales Manager und Vertriebsmitarbeiter stehen grundsätzlich mit einer kaufmännischen Vorbildung, etwa in Form einer einschlägigen Berufsausbildung oder eines betriebswirtschaftlichen Studiums, in Verbindung. Wer sich hingegen als Marketing Manager bewirbt, benötigt einen Studienabschluss auf dem Gebiet Marketing oder eine gleichwertige Qualifikation.
Viele Jobs im Call-Bereich sehen außerdem die Arbeit am Computer vor, weshalb EDV-Kenntnisse in MS-Office, SAP-Software und CRM-Systemen oftmals eine Grundvoraussetzung für den Einstellungsprozess bilden. Im internationalen Arbeitsumfeld sind Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und weiteren Sprachen oftmals unabdinglich. In Hinblick auf Soft Skills erfordert ein Beruf mit Fokus auf Telefonkontakt persönliche Stärken wie Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Verhandlungsgeschick.
Welche sind die beliebtesten Jobs, wenn man im Call-Bereich arbeiten möchte?
Sowohl Quereinsteiger als auch Fachkräfte mit Interesse an Call-Jobs haben Aussicht auf attraktive Stellenangebote.
Beispiele für beliebte Berufsbilder sind:
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Call-Center-Agent
Der Aufgabenbereich von Call-Center-Agenten ist so vielseitig wie ihre Einsatzmöglichkeiten. Diese reichen von Verkaufs- und Beratungstätigkeiten über die Neukundenakquise bis hin zur Bearbeitung von Reklamationsfällen.
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Kundenberater
Mit ihrem Kommunikationstalent meistern Kundenberater auch herausfordernde Kundentelefonate und gehen detailliert auf Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen ein. Dabei nehmen sie eine unverzichtbare Vermittlerfunktion zwischen Konsumenten und Unternehmen ein.
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Sales Manager
Um ihre Verkaufsstrategien erfolgreich umzusetzen, kontaktieren Sales Manager Kunden und Geschäftspartner auch via Telefon. Dabei machen sie auf Produkte oder Serviceleistungen aufmerksam und führen Preisverhandlungen durch.
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Account Manager
Der Berufsalltag des Account Managers dreht sich um die Betreuung von Stammkunden. Dazu gehören etwa die telefonische Kontaktpflege, der Ausbau geschäftlicher Beziehungen sowie das Erstellen individueller Angebote.
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Weitere Call-Jobs
Marketing Manager
Vertriebsmitarbeiter
Verkäufer
Pharmareferent
Welche Möglichkeiten bieten Jobs im Call-Bereich?
Call-Jobs und Karriere schließen einander nicht aus. Mit Einsatzbereitschaft und herausragenden Leistungen ebnen Arbeitnehmer den Weg zum beruflichen Aufstieg. Erfolgsstories wie die Beförderung eines Call-Center-Agenten zum Teamleiter für Kundenservice sind dabei nichts Ungewöhnliches. Weitere Möglichkeiten, um karrieretechnisch durchzustarten, ergeben sich über Fortbildungsmaßnahmen in Bereichen wie Telefonmarketing oder Vertrieb. Neben ansprechenden Karriereperspektiven punkten Jobs im Call-Bereich dank Arbeitszeitmodellen wie Gleitzeit oder Jobsharing mit einer ausgewogenen Work-Life-Balance.
Weitere Informationen
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Top-Städte für Leute, die nach einem Call-Job suchen
Personen mit den geeigneten Qualifikationen für Call-Jobs finden vielerorts eine passende Anstellung. Vor allem in urbanen Ballungszentren mit dynamischer Wirtschaftslandschaft laufen die Telefone von Firmensitzen und Bürozentren heiß.
Beispiele für Orte mit vielversprechenden Stellenangeboten in Voll- und Teilzeit sind:
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Wonach suchen Kandidaten noch, die sich für Jobs im Call-Bereich interessieren?
Eine Vorliebe für Telefongespräche ist kein Nachteil, insbesondere wenn es um die Jobsuche geht. Zahlreiche Wirtschaftszweige und Firmen freuen sich über Bewerbungen von leistungsorientierten Kommunikationstalenten.
Neben Call-Jobs kommen für sie folgende Beschäftigungsmöglichkeiten im Dienstleistungs- und Servicebereich sowie im Vertrieb und Marketing infrage:
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Wie viel verdient man in einem Call-Job?
Die Gehälter bei Call-Jobs variieren und sind abhängig von den Aufgaben und Verantwortlichkeiten sowie von den individuellen Fähigkeiten und der Berufserfahrung. Darüber hinaus haben auch Arbeitsort, Unternehmensgröße und Branche einen Einfluss auf den Verdienst.
In unserem Gehaltsvergleich können Sie die Gehälter für verschiedene Call-Jobs für Ihren Arbeitsort abrufen.
zum Gehaltsvergleich -
Wie bewirbt man sich für einen Job im Bereich Call?
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